Hvis du er klar til at tage sagen i egen hånd, men ikke har pengene til at blive franchisetager eller starte din egen butik, så tænk på at starte en internetforretning. Når du har lanceret din onlinebutik, kan du nå ud til millioner af potentielle kunder i stedet for kun de mennesker, der tilfældigvis går ind i din fysiske butik. Desuden skal du ikke betale husleje for en butiksejendom. Men som det er tilfældet med enhver virksomhed, skal du have et godt produkt og en solid markedsføringsplan. Gå til trin 1 for at finde ud af, hvad du skal gøre for at starte en internetforretning.
Trin
Del 1 af 3: Start din virksomhed
1. Definer dit produkt eller din tjeneste. Når du starter en internetvirksomhed, har du fordelen af at have millioner af potentielle kunder, men du har også meget mere konkurrence. Uanset hvad du prøver at sælge, kan du vædde på, at der er hundredvis af andre internetvirksomheder derude med en lignende idé. Hvordan adskiller dit produkt sig fra lignende produkter?? For at dit produkt klart kan skille sig ud fra andre produkter, skal du finde en niche.
Antag, at du laver smykker ligesom flere millioner andre mennesker. Hvorfor er dine smykker anderledes? Hvis du laver unikke smykker (eller andre produkter), så sørg for, at de er virkelig originale.
Tilbyd din ekspertise inden for et specifikt område. Selvom dit produkt ikke er særlig unikt, kan din ekspertise være et stærkt salgsargument. For eksempel, hvis du sælger en linje af hudplejeprodukter, vil det hjælpe, hvis du har en uddannelse i hudpleje.
Se på konkurrencen. Find ud af, hvad der ellers er ikke tilbydes og tænk på en måde at udfylde dette hul med dit produkt.
2. Registrer dig i Handelskammeret. Hvis du starter en virksomhed, skal du registrere dig hos Handelskammeret. Tænk på et firmanavn og udfyld onlineformularen på Handelskammerets hjemmeside.
Inden du tilmelder dig, skal du først lave en forretningsplan. Tænk på ting som produktionsomkostninger, forsendelsesomkostninger, skatter og omkostninger ved at hoste et websted. Tænk også over, hvilken virksomhedsform du vil vælge.
Kend reglerne for at starte og eje en virksomhed, og hold dig til dem, når du har startet din virksomhed.
3. Registrer et domænenavn. Ligesom andre virksomheder har gjort, bør du vælge et kort, fængende navn, som folk nemt vil huske. Besøg en registrators hjemmeside, og test nogle af de navne, du gerne vil se, om de er tilgængelige. Når du har fundet et godt navn, så registrer det med det samme. Her finder du en liste over alle registratorer, der er tilknyttet Foundation for Internet Domain Registration i Holland (SIDN).
4. Find en webhost. Der er gratis webhosts, men hvis du er seriøs og har til hensigt at have en internetvirksomhed i det lange løb, så overvej at betale for en, der tilbyder alle de tjenester, du har brug for. Der er mindre chance for, at du løber ind i problemer, når din virksomhed kommer i gang. Vælg en webhost, der ikke hindrer din virksomheds vækst.
Nogle webhosts har en klar struktur og lader dig vælge mellem forskellige skabeloner, så du ret nemt kan oprette en hjemmeside. Med andre webhosts kan du bygge din hjemmeside fra bunden, hvilket giver dig mere fleksibilitet.
Del 2 af 3: Oprettelse af en webshop
1. Skab en stilfuld og velfungerende hjemmeside. Uanset om din stil er elegant eller usædvanlig, klassisk eller hip, skal din webshop matche det, du sælger. Det er vigtigt at fremstå professionel uanset din stil. Da du ikke personligt kan vinde folks tillid, bliver du nødt til at sikre dig, at du sælger produkter med din hjemmeside. Din hjemmeside skal være attraktiv og frem for alt nem at bruge for kunderne, når de vil købe noget.
Sørg for, at designet af din hjemmeside matcher dit produkt. Hvis du for eksempel laver diamantsmykker i traditionel stil, hjælper det ikke, hvis du har en hjemmeside, der ligner et stykke iturevne pap med separate skrifttyper og `limede` billeder på pappet. Dette skræmmer potentielle kunder væk.
Overvejer at lave en online portfolio. Uanset om du er en programmør med speciale i JavaScript, en bestilt grafisk designer, en 24/7 blikkenslager eller en tekstforfatter, der skriver om næsten alt, er det afgørende at have en hjemmeside med eksempler på dit arbejde for at have en succesfuld internetforretning. Potentielle kunder kan se dit arbejde og træffe en beslutning baseret på det.
Du behøver ikke selv designe hjemmesiden. Der er mange webdesignere, der er rigtig gode til deres job, og også mange hjemmesider, hvor du kan downloade tusindvis af passende skabeloner til din hjemmeside. At vide, hvad du ønsker på forhånd, gør det meget nemmere at vælge en webdesigner eller skabelon.
Når du designer din hjemmeside, skal du huske at fokusere på det, der betyder noget. Dit ultimative mål er at have en hjemmeside, der er enkel og nem at bruge.
Dine kunder skal ikke skulle klikke mere end to gange for at komme til siden, hvor de kan foretage et køb.
Hvis du har en webshop, så sørg for, at der er et link til indkøbskurven øverst på hver side.
Knapper skal være store og lette at læse, og tekstfelter skal være store og lette at skrive.
Mindre er mere. Brug ikke for mange ord, når du ikke har brug for det, fx på betalingssider.
Sørg for, at dit logo øverst på siden altid linker til hjemmesiden.
Brug lys tekst, hvis du har en mørk baggrund, og omvendt.
2. Lever software til oprettelse af onlinebutik. Du har brug for dette, så dine kunder kan se dine produkter, oprette en konto for at indtaste deres oplysninger og købe sikkert. Softwaren gemmer en kundes data på en sikker måde. Spar ikke på dette, for den software du vælger vil gøre en stor forskel, om kunderne ser din webshop som pålidelig, og om de tror, de trygt kan købe noget hos dig.
Du kan også vælge en webshop-platform, der tilbyder en samlet pakke, der inkluderer alt. Websites som Shopify og Volusion tilbyder pakker til konkurrencedygtige priser, der inkluderer gratis skabeloner, brugerdefinerede pakker, betalingssystem plug-ins og mere. Med en webshop-platform er det nemt at sælge dine produkter på internettet uden at skulle håndtere høje driftsomkostninger. Der er ingen brugerdefinerede grænseflader eller skabeloner at arbejde med; du opretter blot din egen webshop inden for platformen.
3. Sørg for et betalingssystem. Der findes forskellige betalingssystemer og metoder, som du kan integrere i din webshop. Det mest brugte system i vores land er iDEAL, hvormed kunder kan overføre deres penge sikkert via netbank. Derudover kan kunder betale for dine produkter eller tjenester via PayPal via netbank eller deres kreditkort. PayPal understøtter også tvistbilæggelse, hvis det skulle være nødvendigt (og det bliver det).
Del 3 af 3: Salg af dine tjenester
1. Giv iørefaldende indhold på din hjemmeside. Fokuser på de ting, som du er ekspert i, og presenter dem på din hjemmeside på en professionel måde. Vis din bedste side til potentielle kunder, ligesom du ville gøre, når potentielle arbejdsgivere kontakter referencer. Tilføj beskrivelser, når det er relevant eller nødvendigt.
Brug ikke tekniske udtryk. Hvis du tilbyder teknisk ekspertise, skal du beskrive dine tjenester på en måde, der appellerer til dine kunder, ikke dine kolleger eller jævnaldrende. For eksempel, hvis du viser, at du kan programmere med PHP og AJAX, skal du ikke sige noget som "hvis indtastningsfeltet er tomt (str.length==0), i dette tilfælde fjerner funktionen indholdet af txtHint pladsholderen og afslutter funktionen." Den person, der er villig til at ansætte dig til at arbejde på deres hjemmeside, vil klø sig i hovedet eftertænksomt og "huh?" sige. Sig i stedet "begynde at skrive tekst i dette tekstfelt, og teksten vil autofuldføre".
Ung iværksætter Ylva Bosemark er gymnasieiværksætter og grundlægger af White Dune Studio, en virksomhed med speciale i laserfremstillede smykker. Som ung er det hendes passion at inspirere andre unge til at bruge deres passioner til at starte iværksætteri.
Ylva Bosemark ung iværksætter
Del din personlige historie på din hjemmeside. Ylva Bosemark, iværksætter og smykkedesigner, siger, at det er vigtigt for kunderne at lære dig at kende: "På min hjemmeside kan jeg skrive om mit liv som gymnasieelev, og hvad iværksætteri betyder for mig. På den måde ved folk, hvor produktet kommer fra, og hvem jeg er."
2. være social. Uanset din virksomhed, og hvor end du er baseret, er det vigtigt at få dit navn derude for at få succes på internettet. Opret en virksomhedskonto på Facebook, Twitter og LinkedIn. Hvis du arbejder som grafisk designer, skal du også oprette konti på Flickr og Tumblr. Når du har nyheder at rapportere – en ny kontrakt, en ny webside, et nyt blogindlæg, et nyt billede – så send det til alle dine sociale mediekonti. Sørg for, at alle disse websteder også har et link til din egen hjemmeside, og at din egen hjemmeside også linker til alle dine konti på sociale medier.
3. Tilmeld dig et affiliate program. Der er mange virksomheder og webstedsejere, der bruger affilierede programmer til at sælge flere produkter på internettet. Du kan deltage i de fleste af disse programmer gratis. Når du tilmelder dig et affiliate program, vil du blive tildelt et affiliate program link med et unikt affiliate nummer. Dette link bruges til at promovere leverandørens produkter. Når en besøgende køber noget gennem dit affiliate program link, tjener du en kommission.
For eksempel, hvis du tilmelder dig affiliate-programmet for Musician`s Friend, en online forhandler af musikinstrumenter, kan du promovere deres produkter på dit websted. Når nogen besøger din hjemmeside, klikker på linket til Musicians Friend-webstedet og derefter køber et musikinstrument inden for en bestemt tid (ofte 24 timer eller mere), optjener du en kommission på salget.
4. Tilføj annoncer fraGoogle AdSense til din blog eller hjemmeside. Med Google AdSense har du som ejer af en lille, mellem eller stor hjemmeside mulighed for at skabe omsætning ved at placere annoncer for produkter og tjenester på din hjemmeside, der er relevante for indholdet på din hjemmeside. Annoncerne er rettet mod personer, der besøger din hjemmeside. Når annoncen vises på din hjemmeside eller folk klikker på den, vil du blive udbetalt et mindre beløb.
Tips
Et vigtigt punkt at overveje, når du starter en internetvirksomhed, er at bestemme, hvilke betalingsmetoder du tilbyder. I Holland er iDEAL langt den mest brugte betalingsmetode til online køb. Det er derfor tilrådeligt som minimum at integrere iDEAL i din webshop. Derudover kan du vælge andre betalingsmetoder som PayPal, kreditkort og efterbetaling (eksempelvis med giro, Klarna eller Afterpay). På denne måde kan du nemt oprette fakturaer, og dine kunder kan betale for deres køb sikkert og hurtigt.
At starte en internetvirksomhed kan være let eller svært, afhængigt af om du har undersøgt og lavet det nødvendige forarbejde på forhånd. Du kan tjene penge med en internetvirksomhed, hvis du tager de nødvendige skridt og bruger alle de ting, som en internetvirksomhed absolut har brug for.
Se efter en indtægtsmodel, der allerede har bevist sig selv.
Undersøg på forhånd, om der er efterspørgsel inden for din målgruppe efter de produkter og services, du ønsker at tilbyde.
Kommuniker med dine kunder. Spørg om deres erfaringer med dine produkter og tilbud dem visse tjenester, efter de har købt noget fra dig. For eksempel lykønske dem med deres fødselsdag eller bryllupsdag. Giv dem rabat, hvis de vender tilbage.
De fleste e-handelsplatforme tilbyder en gratis prøveperiode, som du kan bruge til at bygge din e-handelsbutik og lære, hvordan du administrerer den.
Google ændrede sine algoritmer efter 2014, så der nu prioriteres såkaldt rigt indhold (tekst med billeder, videoer osv.). Så overvej at være kreativ med dit indhold og skrive tekster, der fanger brugerne. På denne måde kan du sælge dit produkt uden for stor indsats.
Advarsler
PayPal som betalingsbehandler har sine begrænsninger. Når folk bruger deres debet- eller kreditkort via PayPal, kan de ikke umiddelbart få deres penge tilbage.
Giv aldrig penge til nogen for at vise dig, hvordan du tjener penge. Vær meget forsigtig og brug aldrig penge bare sådan.
Glem ikke, at det er en forretning. Lær af dine fejl, men også af andres succes. Vær villig til at lære.
Pas på webhoteller og webtjenester, der ikke giver dig god trin-for-trin vejledning, mens du bygger en webshop.
Gratis trin for trin instruktioner
