

Tag dette et skridt videre ved at prøve at forstå dine kunder på et personligt plan. Hvad er deres hobbyer? Hvad synes de er vigtigt? Hvilke aspekter af din virksomhed eller dit produkt påvirker dem? Demografiske oplysninger kan findes gennem kundeinteraktion, undersøgelser eller analyse af kundedata. 
Hvis du for eksempel driver en kinesisk restaurant, kan kvaliteten af maden, beliggenheden eller måske leveringshastigheden alle bidrage til, at en kunde vælger dig frem for konkurrenterne. Vær ikke bange for at spørge dine kunder direkte. Du kan oprette en undersøgelse, som de kan udfylde eller bare henvende dig direkte, men dit hovedmål er at finde ud af, hvorfor de vælger dig. For eksempel, hvis mange kunder angiver, at placering er nøglen, kan du begynde at arbejde på andre aspekter af din virksomhed for at få en endnu større fordel. 
Sammenlign dette med din liste over fordele. Hvilke styrker har du, som dine konkurrenter ikke har?? Hvilke styrker har dine konkurrenter, som din virksomhed ikke har? De styrker, du har, er de områder, du skal fokusere på for at udvide. Sørg for, at du ikke bliver en "det vil jeg også"-konkurrent. For eksempel, hvis din konkurrence har en opskrift, der får mange kunder til at gå til den restaurant, vil blot efterligning af deres opskrift ikke tilføje noget til din konkurrencefordel. I stedet for at prøve at kopiere din konkurrents styrker, så styrk dine egne for at skabe et unikt sæt styrker, der ikke kan gentages. Husk, at dine konkurrenter ikke kun behøver at være fra de samme virksomheder. For eksempel konkurrerer en kinesisk restaurant med andre kinesiske restauranter, såvel som andre spisesteder. 
Detaljeret kundekendskab er lige så vigtigt som konkurrentviden. Ved at få dybdegående indsigt i din kundeportefølje kan du maksimere potentielle indtægter, øge kundeloyaliteten og få flere potentielle kunder. Du kan bruge en blanding af forskellige værktøjer og metoder til at måle forbrugerindsigt og vurdere både din egen position på markedet og konkurrenternes. Sammen med traditionelle virksomhedsinformationskilder kan du også bruge analyseværktøjer på sociale medier til at hjælpe dig med at forstå forbrugere i stor skala. 

Analyser hele din produktionsproces. Dette omfatter alt fra indkøb af forsyninger og hvordan dine medarbejdere producerer dine produkter, til hvordan dit produkt sælges. Overvej at investere i teknologi, der kan reducere omkostningerne. Hvis du for eksempel ejer en restaurant, kan køb af energieffektivt udstyr reducere dine produktionsomkostninger. Hvis din virksomhed har en fremragende kreditværdighed sammenlignet med kolleger, kan du finansiere disse indkøb til en lavere pris. Analyser også, hvordan dine medarbejdere producerer for at sikre, at de ikke spilder ressourcer og producerer så meget som muligt. 
At ansætte bedre personale, forbedre uddannelsen, strammere ledelse af arbejdsstyrken, tilbyde belønninger og bonusser for god service og mere gunstige arbejdstider kan alle bidrage til at skabe en fordel. Det er vigtigt at skabe en kultur med fremragende service. Hvis din servicefordel er baseret på nogle få simple faktorer (såsom udvidede åbningstider), kan de nemt overtages af dine konkurrenter. 
Du skal først bestemme præcist, hvad kvalitet betyder på et bestemt marked. For eksempel ønsker kunderne vedligeholdelsesfrie produkter, bedre design eller længere levetid? Hvad betyder kvalitet for dine kunder? Se på de bedst sælgende produkter på dit marked. Hvilke aspekter af disse produkter gør dem ønskværdige? Fokuser på dine unikke talenter og baggrund og brug dem. Hvis du for eksempel er i restaurationsbranchen, og du har studeret lokalt køkken i et andet land i tre år, kan du bruge dine erfaringer og kontakter til at tilbyde helt unikke retter. Ansættelse af de rigtige mennesker og brug af ressourcer af højere kvalitet kan dramatisk forbedre den overordnede kvalitet af dit produkt eller din tjeneste. 
Denne proces kan også arbejde i den anden retning ved at undersøge, hvilke ting forbrugerne interesserer sig mest for og derefter udvikle et nichemarked for disse produkter eller funktioner. For eksempel har mennesker med gigt problemer med at åbne dåser og krukker. Du kan udvikle en gadget, der gør det nemmere for dem og derefter annoncere det i medicinske publikationer. Sørg for, at dit produkt har både attraktive funktioner og fordele. En funktion er noget produktet har eller er, såsom en boremaskine med udskiftelige bits. En fordel er et positivt resultat, som brugerne oplever som et resultat af at bruge produktet, såsom hvordan en paraply holder dig tør i regnen. Når et produkt har begge dele, er det meget mere sandsynligt, at det opnår en konkurrencefordel. 


Nogle gange skal du måske tage risici for at være på forkant med flokken og differentiere din virksomhed, for nogle gange kan store risici give store belønninger. Bare husk at lave din research, før du dykker med hovedet i nye ideer. 


Få en konkurrencefordel som virksomhed
Indhold
Enhver virksomhed, stor som lille, har brug for noget for at skille sig ud fra konkurrenterne. I dagens aggressive forretningsverden, især i nutidens økonomi, tæller enhver fordel for at placere din virksomhed i toppen af din branche. At opnå en konkurrencefordel kræver strategisk planlægning, omfattende research og en investering i markedsføring.
Trin
Del 1 af 3: Analyser din virksomhed

1. Lær, hvad "konkurrencefordel" betyder. En konkurrencefordel er simpelthen en faktor, der adskiller din virksomhed fra andre og får kunderne til at vælge dit produkt frem for konkurrenterne. Uden en konkurrencefordel vil din virksomhed ikke have en unik metode til at skaffe kunder.
- En konkurrencefordel er en måde at skabe værdi for dine kunder, som dine konkurrenter ikke har. Dette kan være noget som lavere omkostninger, hurtigere service, bedre kundeservice, mere bekvem beliggenhed, højere kvalitet eller andre faktorer.
- For eksempel har en restaurant med byens bedste mad (bedste smag, bedst bedømte, bedst kendte kok eller et andet kvalitetsmål) en fordel i forhold til sine konkurrenter ved at tilbyde et produkt af højere kvalitet.
- På den anden side kunne en virksomhed fokusere på at reducere overhead og produktionsomkostninger for at tilbyde et kvalitetsprodukt til en lav pris. At kunne tilbyde dette produkt til den pris kunne give dem konkurrencefordele.
- At skabe en konkurrencefordel indebærer at analysere din virksomheds og dine konkurrenters styrker og derefter lære at drage fordel af disse faktorer.

2. Prøv at forstå dine kunder. Analyser demografien for din kundebase. Hvis du arbejder for virksomheder, hvilken slags virksomheder sælger du så normalt til? Leverer du til private, er de normalt unge eller gamle, mand eller kvinde, gift eller single? Bor de inden for en kilometer fra virksomheden eller 50 kilometer? Hvad er deres typiske indkomst? Er de forskellige fra din konkurrents kunder? Hvis du ikke forstår dine kunder, så forstår du ikke, hvorfor de er dine kunder.

3. Analyser din virksomheds unikke styrker. At undersøge din virksomheds styrker kan fortælle dig, hvilke områder du ønsker at udvikle for at skabe en konkurrencefordel. Spørg dig selv: `Hvorfor køber kunder produkter eller tjenester af mig?Svaret på dette spørgsmål vil hjælpe dig med at forstå, hvilken værdi du tilbyder dem.

4. Se også på dine konkurrenter. En konkurrencefordel betyder, at du skal tilbyde ting, som dine konkurrenter ikke tilbyder. Derfor skal du vide, hvad det er, dine konkurrenter gør og ikke gør det godt. Tænk på dine konkurrenters produkter, tjenester, priser, beliggenhed og markedsføring. Sammensæt derefter en liste over alle grundene til, hvorfor du tror, en kunde ville vælge dine konkurrenters virksomhed.

5. Lej en virksomhed, der er specialiseret i at levere forretningsoplysninger. Corterazal være i stand til at undersøge, konstruere og analysere din målgruppes konkurrencelandskab. Sådanne virksomheder har omfattende databaser for hurtig adgang til de oplysninger, du har brug for. Jo mere information du har, jo lettere er det at træffe beslutninger om, hvad der virker, og hvad der ikke gør.
Del 2 af 3: Opnåelse af konkurrencefordel

1. Analyser dine kernestyrker. Når du har identificeret dine stærkeste kerneområder, kan du tilføje dem ved hjælp af forskellige markedsstrategier for at opbygge en konkurrencefordel eller åbne nye markeder for at drage fordel af.
- For eksempel er en vigtig styrke måske kvaliteten af dit produkt. Du kan udvikle denne kraft yderligere ved at fokusere endnu mere på god kvalitet, men samtidig kan du også forsøge at producere dit produkt hurtigere og til en lavere pris.

2. Reducer omkostningerne. Omkostningsreduktion er en strategi, som virksomheder kan følge for at opnå eller øge deres konkurrencefordel. Forbrugere på de fleste markeder er prisfølsomme, og at kunne tilbyde dit produkt eller din service til en lavere pris er en sikker måde at skabe værdi for dine kunder. Walmart har for eksempel en konkurrencefordel på grund af dens evne til at tilbyde lave priser.

3. Fokus på service. På dit specifikke marked kan service være en vigtig faktor, der adskiller konkurrenter fra hinanden. Hvis serviceydelser allerede er et stærkt punkt i din virksomhed, kan du overveje at fokusere mere på dette område.

4. Fokuser på kvaliteten af produktet eller tjenesten. Kan du ikke konkurrere med dine kollegaer på placering eller pris, kan du altid konkurrere på kvalitet, f.eks. Dette er endnu mere sandt, hvis høj kvalitet er en af dine styrker. Kunder vil ofte være villige til at betale mere eller gøre sig umage for et exceptionelt godt produkt.

5. Differentier dine produkter og tjenester. Se efter en eller flere salgbare egenskaber, du har, som kan adskille dig fra dine konkurrenter. Du finder derefter det segment af salgsmarkedet, som finder disse egenskaber vigtige, og du markedsfører det. Sælger du for eksempel et produkt med den længste batterilevetid? Hyppige rejsende har brug for dette. Den laveste pris? Dette er vigtigt for kunder med lavere indkomst. Gratis fragt? Hvis du er den eneste, der tilbyder dette, kan det tiltrække nye kunder.

6. Lav et partnerskab med en anden virksomhed. At danne et partnerskab eller partnerskab med en anden virksomhed kan være en fantastisk måde at opnå en konkurrencefordel på. Antag for eksempel, at du er et lokalt udstyrsleverandør. Du kan herefter henvende dig til et lokalt transportfirma med et tilbud om rabat på produkter, til gengæld for hurtigere eller bedre lokal transport. Dette giver dig mulighed for at levere kunderne deres produkter hurtigere end andre virksomheder, hvilket giver dig en konkurrencefordel.
Del 3 af 3: Opretholdelse af en konkurrencefordel

1. Skab en `økonomisk voldgrav`. Udnyt adgangsbarriererne, og brug dette til at afskrække konkurrenter fra at udfordre din markedsandel. I nogle tilfælde vil en etableret operatørs evne til at manipulere barriererne for adgang og konkurrence på sit eget marked (et effektivt værktøj mod ny konkurrence), yderligere forankre sin handel, samtidig med at dets profitpotentiale bevares i en overskuelig fremtid.
- Antag, at du ejer en asiatisk restaurant beliggende i et indkøbscenter. Dette ville skabe en økonomisk voldgrav, da indkøbscentret sandsynligvis ikke vil have flere asiatiske restauranter til at ligge der. Dette forhindrer nye virksomheder i at konkurrere med dig.
- For at lave voldgraven kan du muligvis forhandle et lokalt monopol på din type virksomhed, hvis du er på stedet med flere ventures, såsom et indendørs indkøbscenter eller et butikscenter.

2. Fortsæt med at innovere. Når du først har forhandlet dig frem til en konkurrencefordel, er dit job langt fra færdigt. For at få succes skal du løbende arbejde på at fastholde din konkurrencefordel gennem pris, produktfunktioner og markedsføring. For eksempel, når du bevæger dig på teknologimarkedet, skal du hele tiden designe nye produkter, der er hurtigere, billigere og har flere funktioner. Dine konkurrenter vil trods alt ikke læne sig tilbage og give dig mulighed for at stjæle deres markedsandele.

3. Forudsige fremtidige tendenser i din branche. En god måde at gøre dette på er at melde sig ind i en faglig forening, der inviterer foredragsholdere med ekspertise inden for dit felt og en årlig konference. Du vil være i stand til at få nye ideer og se, hvad andre i din branche laver.

4. Analyser og overvåg dine konkurrenter konstant. Tjek deres hjemmesider for opdateringer, tilmeld dig deres mailinglister og hold øje med nye produktmeddelelser og prisændringer.

5. Tilpas dig dine kunders ønsker og behov. Spørg jævnligt dine kunder til råds gennem online-undersøgelser og forbrugerpaneler. Din virksomheds salgsafdeling bør holde dig opdateret med feedback, de modtager under salgsopkald fra nuværende og potentielle kunder.
Tips
- Brug forretningsressourcer. Informationsrevolutionen er her – drag fordel! Informationsvirksomheder til erhvervskunder, såsom Cortera, Hoovers, Manta, Portfolio.com og Goliath, tilbyder virksomheder nye måder at overgå deres konkurrenter ved at undersøge deres produkter, målmarkeder og priser.
- Markederne ændrer sig hver dag, så fokuser på en strategi, der er fleksibel og hjælper din virksomhed med at være konkurrencedygtig.
- Skift størrelsen på produktet, tilføj nye funktioner eller skift kampagnestrategien for at få din virksomheds produkt til at skille sig ud.
- En lille virksomhed kan opnå en konkurrencefordel ved at minimere produktion og relaterede omkostninger, hvilket resulterer i en reduktion i prisen til et niveau, som andre konkurrenter ikke kan matche. Du skal dog aldrig ofre kvalitet bare for at reducere omkostningerne.
Artikler om emnet "Få en konkurrencefordel som virksomhed"
Оцените, пожалуйста статью
Populær