At tage telefonen for at forhøre sig om en ledig stilling kan være en god måde at gøre et stærkt førstehåndsindtryk hos en potentiel arbejdsgiver. Dette giver dig også chancen for at lære mere om virksomheden og endda opbygge et forhold til personen i den anden ende af linjen. Forbered dig på samtalen ved først at finde ud af, hvad du skal gøre, øve dig på, hvad du vil sige, og gør dig klar til et professionelt og behageligt telefonopkald.
Trin
Del 1 af 4: Forsker
1. Find den bedste kontaktperson hos den virksomhed, du ønsker at søge. Brug LinkedIn, Facebook, Google og virksomhedens hjemmeside til at finde ud af kontaktoplysningerne på den person, der er ansvarlig for personaleudvælgelsen. Ring også til virksomhedens generelle telefonnummer. Ofte giver de direkte numre eller lokalnumre, hvis du ønsker at nå en bestemt person.
2. Læs mere om virksomheden. Gør dit hjemmearbejde og lær alt, hvad du kan om virksomheden. Slå deres mission op og forstå deres overordnede mål. Se også på nuværende medarbejder- og jobbeskrivelser for at lære mere om de typer mennesker, de ansætter, og hvad deres medarbejderes ansvar er.
Brug LinkedIn, virksomhedens hjemmeside og andre sociale medier til denne forskning.
Vælg ting ved virksomheden, der appellerer til dig, før du ringer, hvis du bliver spurgt, hvorfor du er interesseret i at arbejde med dem.
3. Organiser oplysningerne om hver virksomhed, du undersøger. Hvis du planlægger at henvende dig til flere virksomheder, skal du organisere dine oplysninger om hver virksomhed i et regneark. Gør kontaktoplysningerne mest iøjnefaldende for nem adgang. Når du begynder at ringe, skal du inkludere datoen for hvert opkald, resultaterne og den person, du talte med i dette regneark, så du kan vende tilbage til det ved enhver opfølgning.
Del 2 af 4: Planlægning af opkaldet
1. Skriv ned, hvad du vil sige. Start med et punkttegn for at dække de vigtigste ting, du vil sige. Inkluder de sætninger, du planlægger at bruge til at præsentere dig selv, nogle oplysninger om din erfaring og den type job, du leder efter. Hvis du skal skrive et manuskript, så brug ord og sætninger, der afspejler den måde, du rent faktisk taler på, så du lyder naturlig.
Introducer dig selv. Brug dit fulde navn. For eksempel: `Godmorgen, fru Jansen. Jeg hedder Jan Smith.`
Diskuter dine præstationer, hvis de er relevante for din forespørgsel. For eksempel: `Jeg er en erfaren webdesigner og it-specialist med ti års erfaring og leder efter en ny udfordring.`
Angiv venligst hvorfor du ringer. For eksempel: `Jeg vil sætte pris på et minut af din tid til at spørge om ledige stillinger i din it-afdeling.`
EKSPERDTIP
Lucy Yeh
HR-direktør Lucy Yeh er HR-direktør, rekrutterer og certificeret livscoach med over 20 års erfaring. Efter sin uddannelse i Coaching for Life og Mindfulness-Based Stress Reduction (MBSR) hos InsightLA har hun arbejdet med fagfolk på alle niveauer for at forbedre kvaliteten af deres karriere, personlige og professionelle relationer, selv-marketing og balance i livet.
Lucy Yeh HR direktør
Vær selvsikker, men ydmyg, når du taler med en potentiel arbejdsgiver. Sig noget i stil med: "Jeg har hørt, at der måske er en ledig stilling, og jeg tror, jeg ville passe godt til holdet, fordi...Dette er en fantastisk måde at starte en samtale på uden at virke påtrængende.
2. Lav en liste over dine spørgsmål. Som forberedelse til samtalen skal du liste de spørgsmål, du har om virksomheden. Du kan for eksempel spørge om, hvilke typer stillinger, der er tilgængelige inden for dit felt, og de bedste måder at følge op på en ansøgning på. Spørg om andre oplysninger, som virksomheden kan have brug for fra dig.
Tænk også over spørgsmål, som du tror kan blive stillet, og forbered dine svar på disse spørgsmål.
Du kan for eksempel blive spurgt, hvorfor du søger hos dem, hvor du har hørt om virksomheden, hvornår du måske står til rådighed til en samtale eller til at begynde at arbejde, og hvilken lønklasse du leder efter.
3. Øv dig til samtalen. Sæt dig et roligt sted med dit manuskript og en liste med spørgsmål, og øv dig i samtalen. Øv dig på forskellige måder at formulere tingene på, så det du siger lyder naturligt. Tid dig selv til at se, hvor lang tid det tager, og prøv at holde dine hovedpunkter under et minut.
Øv dig i at tale klart.
Øv dig også i at smile, når du taler. Dette vil hjælpe dig til at lyde mere selvsikker.
Optag dig selv og lyt til, hvordan du lyder. Ret alt, hvad du ikke kan lide ved, hvordan du lyder, såsom at sige en masse "eh" eller tale for hurtigt eller i en monoton tone.
Del 3 af 4: Forberedelse til samtalen
1. Find ud af det bedste tidspunkt at ringe på. Brug virksomhedens hjemmeside og din egen viden om, hvor du skal søge for at finde ud af, hvornår det er bedst at ringe. Ring første gang om morgenen. Prøv ikke at ringe på tidspunkter, hvor du ved, at der er travlt. Ring heller ikke i frokostpausen.
2. Find et roligt sted. Før din samtale fra et stille rum, hvor du kan fokusere på en professionel samtale. Sørg for, at du ikke bliver distraheret af støj på gaden eller i bygningen. Hvis der er andre mennesker omkring, så fortæl dem, at du har brug for stille tid til et telefonopkald og ikke vil blive forstyrret.
3. Forbered pladsen. Hav en pen eller blyant og papir klar til at tage noter og hav regnearket med kontakt- og virksomhedsoplysningerne foran dig til hurtig reference. Brug en fastnettelefon for en klarere forbindelse og for at reducere risikoen for, at opkald eller beskeder afbryder din samtale. Bare for at være sikker, tag et glas vand med dig, hvis du får tør mund.
Sæt ikke den ledige stilling på hold, hvis et andet opkald kommer igennem.
Udover dit vand må du ikke spise, drikke, ryge eller tygge tyggegummi under samtalen.
4. Hold dit CV i nærheden under interviewet. Se venligst dit CV, når du besvarer spørgsmål om din oplevelse. For eksempel vil de oplysninger, du giver under samtalen, matche det, den ledige stillingsindehaver ser på dit CV. Sørg for at opdatere dit CV inden samtalen, så de oplysninger, du giver, er de mest aktuelle.
At have dit CV ved hånden vil også hjælpe dig med at besvare spørgsmål mere flydende, hvis du er nervøs under interviewet.
Del 4 af 4: Foretage et opkald
1. lave noter. Skriv så mange oplysninger ned som muligt under samtalen. Skriv ned, hvem du talte med, hvad deres jobtitel var, tidspunkt og dato for samtalen, hvad der blev sagt, og hvad du lovede at gøre til opfølgningen. Skriv også eventuelle spørgsmål ned, du ikke havde forventet, så du kan undersøge dem og være bedre forberedt til dit næste telefonopkald.
Inkluder disse oplysninger i dit regneark.
I slutningen af samtalen skal du gennemgå, hvad du sagde, du ville gøre, og bekræfte personens kontaktoplysninger fra dine noter.
For eksempel, før du siger tak, skal du sige: "Som lovet sender jeg mit CV og en liste over referencer inden for de næste to hverdage.`
2. Indstil bestemte tidspunkter for et opkald. Svar ikke på de foreslåede tidspunkter for et interview eller opfølgende aftale med et uprofessionelt og tøvende `uanset hvornår`. Svar med det samme om hvornår du er ledig, fx: `Jeg har tid tirsdag og onsdag morgen og fredag eftermiddag.` Hold din dagsorden åben under samtalen for at få det til at gå mere gnidningsløst.
Forbered dig på interviewet ved at tjekke din tilgængelighed i de to uger efter interviewet.
Skift ikke aftaler, når du har lavet dem, medmindre du har en legitim nødsituation.
3. Brug god telefonetikette. Vær høflig over for alle, du taler med, inklusive administrativt personale og assistenter. Chefen kan finde ud af, om du er uhøflig. Tiltal den person, du ringer til, som `sir` eller `frue`, medmindre personen angiver andet. Lyt omhyggeligt, når der tales, og afbryd ikke. I slutningen af samtalen skal du takke personen for hans eller hendes tid og opmærksomhed, selvom det ikke virkede for dig.
Start dit telefonopkald med at spørge, om personen har et par minutter til at tale med dig. Hvis ikke, så tilbud at ringe tilbage senere og spørg, hvornår er det bedste tidspunkt at gøre det.
4. Send en tak. Skriv en formel e-mail til den person, du talte med, og takke vedkommende for samtalen. Send dette samme dag, som du foretager dit telefonopkald. Forsink ikke med at sende tak i mere end et døgn efter samtalen. Medmindre du har fået at vide, at du ikke må forfølge et job i virksomheden, skal du vedhæfte dit CV og et skræddersyet følgebrev med oplysninger fra telefoninterviewet.
Gratis trin for trin instruktioner
