Sådan udføres et tids- og bevægelsesstudie: 14 trin (med billeder)

Indhold

Trin

En tids- og bevægelsesundersøgelse bruges til at analysere arbejdseffektivitet gennem observation og timing af opgaver. Det kan hjælpe dig med at se, hvor din dag kunne være mere effektiv, hvilket sparer dig tid og energi – noget alle kan bruge! Du kan udføre en for dig selv eller observere en anden person. Først skal du beslutte dig for, hvilken metode du skal bruge, fra realtidsobservation til en stikprøvetilgang, og derefter observerer og timer du opgaven. Når du har gennemført researchen, kan du bruge dataene til at skabe en mere effektiv arbejdsproces.

Trin

Del 1 af 3: Valg af metode til dataregistrering

1. Brug `arbejdsprøver`, hvis du mangler tid. Med denne tilgang observerer du personen på bestemte tidspunkter i stedet for kontinuerligt. Intervallerne kan være regelmæssige eller tilfældige. Du observerer personen i en periode og ekstrapolerer derefter fra prøverne, hvor meget tid der bruges på hver opgave. Denne type forskning fungerer bedre på opgaver, der har færre komponenter eller medarbejdere, der generelt udfører færre forskellige opgaver.

For eksempel, hvis en persons hovedopgave er fakturering, kan tilfældig prøvetagning fungere, fordi hver gang du tjekker ind, får du et øjebliksbillede af, hvad personen laver. Når du har alle data, kan du finde ud af, hvilken opgave eller del personen bruger mest tid på ved at se på, hvor ofte og hvor længe han eller hun dukker op i hver tilfældig stikprøve.
Fordelen ved denne metode er, at du kan observere mere end én person i en given tidsperiode ved at rotere hver person.
Hvis du bruger denne metode på dig selv, skal du indstille en alarm til at gå i gang med bestemte intervaller, så du kan optage, hvad du laver over et bestemt tidsrum.

Billede med titlen Undgå romantiske forviklinger på arbejdet Trin 11

2. Observer opgaven i realtid for at stille spørgsmål. I denne tilgang er du i rummet med den person, der udfører opgaven. Observer, hvad de laver, og bryd opgaven ned i mindre dele, mens du registrerer tiderne. Hver del skal give mening som en helhed uden at blive så detaljeret, at du ikke kan følge med.

Timing af en stor opgave er ikke nyttig uden at se på de dele, der udgør opgaven. Hvis du analyserer komponenterne, kan du lede efter ineffektivitet. Du kommer ikke til at holde personen tilbage - du afbryder bare opgaven for registreringsformål. For eksempel, hvis opgaven er at tjekke posten, kan komponenterne omfatte at gå til postafdelingen, samle posten, returnere posten til skrivebordet, åbne konvolutter, læse posten og smide ud eller håndtere ethvert brev.

Det kan hjælpe at observere som gruppe. På den måde kan du bede én person om at arbejde med stopuret, én person til tid og én person om at tage noter.

Du kan også anvende denne tilgang til dig selv. I så fald skal du skrive hver del ned, mens du gør det.

Billede med titlen Lav en simpel skateboarding-video Trin 1

3. Optag en video for at hjælpe deltageren med at præstere på en mere naturlig måde. I stedet for at observere opgaverne i realtid optager du en video. På den måde kan du gå tilbage senere og analysere, hvor lang tid hver opgave tager. Du vil ikke gå glip af meget, da du altid kan spole videoen tilbage for at se noget igen.

Billede med titlen Bliv en Stock Photographer Trin 14

4. Optag en video af dig selv til en nærmere undersøgelse. Hvis du undersøger dig selv, vil denne tilgang være meget nemmere end de to andre. Sæt et kamera på et stativ på et sted, der kan fange, hvad du laver. Få kameraet til at optage, mens du udfører en opgave, såsom at skrive en rapport.

Test opgaven i en periode. For eksempel kan du teste det i en uge eller endda en måned.

Del 2 af 3: Udførelse af undersøgelsen

Billede med titlen Cope with Having a Bad Day at Work Trin 17

1. Opret et regneark for at holde styr på data. Du skal have et sted at skrive, hvad opgaven er, og et regneark er ideelt. Du skal også have et sted at holde styr på tiden. Jobs udføres ofte i batches. Hvis det er tilfældet, skal du registrere tiden for hver del af hver opgave et eller andet sted. Alt du behøver er et par nummererede kasser til denne del. Tilføj også en kolonne til noter.

For eksempel, hvis opgaven tjekker e-mail, og en af komponenterne læser e-mail, skal du registrere den tid, det tager at læse hver e-mail i de nummererede felter ud for komponenten.

Billede med titlen Skab gode studievaner til eksamen Trin 11

2. Inddel arbejdet i små kategorier. En del af at gennemføre en tids- og bevægelsesundersøgelse er at finde ud af præcis, hvor meget tid der bruges på hver opgave. Generelt er den eneste måde at forbedre effektiviteten ved at se på de små handlinger inden for hver opgave. Mens arbejdet udføres, skal du identificere hver del af opgaven og skrive en kort beskrivelse.

Nøglen er at finde det rigtige detaljeringsniveau. Du ønsker ikke at være for detaljeret, da timing af, hvor lang tid det tager at trykke på en enkelt knap, ikke er nyttigt. Men du vil heller ikke arbejde for bredt, for så har du ikke nok data til at arbejde med effektiviteten.

Lad os sige, at du tjekker din e-mail. Du kan opdele dette i at logge på din computer og e-mail, slette spam-e-mail uden at åbne den, læse e-mails, skrive svar og organisere e-mail i mapper.

Billede med titlen Study for the GED Constitution Test Trin 12

3. Hold styr på tiden for hver opgave. Start med et stopur. Hold styr på tiden for hver del af opgaven, og angiv den tid, det tog at fuldføre hver del. Det er ofte nemmere bare at stoppe og starte timeren, baseret på den forløbne tid. Du kan komme tilbage senere og finde ud af, hvor mange sekunder der blev brugt på hver opgave.

For mere nøjagtighed skal du inkludere data over flere dage.

Billede med titlen Skab gode studievaner til eksamen Trin 8

4. Hold styr på tiden ved hjælp af videooptagelse. Når du bruger en video, skal du stoppe og starte videoen for hver del, du vil time. På den måde har du tid til at skrive dine noter og tiderne ned for hver del.

Del 3 af 3: Analysere resultaterne og foretage ændringer

Billede med titlen Forstå din hjemmesides trafikvariation med tiden Trin 33

1. Beregn gennemsnittet af tiderne for hver komponent. Når du er færdig, tag tiderne for hver del og find gennemsnittet. For at finde et gennemsnit skal du lægge alle tiderne for en begivenhed sammen og dividere summen med antallet af gange i den pågældende gruppe.

For eksempel, hvis du læser e-mails som en del, kan tiderne være 65 sekunder, 210 sekunder, 240 sekunder, 39 sekunder og 354 sekunder. Læg tallene sammen: 65 + 210 + 240 + 39 + 354 = 908. Divider summen med antallet af gange. I dette tilfælde er det fem, så divider 908 med fem, og du får et gennemsnit på 181,6 sekunder pr. e-mail.

Billede med titlen Forstå dit websteds trafikvariation med tid Trin 5

2. Bestem den gennemsnitlige tid for opgaven. Den nemmeste måde at finde den gennemsnitlige tid for hele opgaven er at lægge alle gennemsnitsværdierne sammen. Det vil give dig gennemsnittet for hele opgaven.

Billede med titlen Opret en fotografiportefølje Trin 12

3. Tildel en høj eller lav værdi til dine opgaver. At tildele en høj eller lav værdi til hver opgave kan hjælpe dig med at prioritere, hvad der er vigtigt. Du behøver ikke at tildele et nummer - du skal bare markere dem som høj eller lav værdi. For eksempel kan det være vigtigt at besvare e-mails på arbejdet, men medmindre du er i kundeservice, har det sandsynligvis en lavere værdi end at udfylde en vigtig rapport.

4. Skær ned på tidskrævende opgaver med lav værdi. Når du har vurderet dine opgaver, kan du se, hvilke opgaver der er tidskrævende, men generelt lav værdi. Det er de opgaver, hvor du skal tænke på en måde at skære ned på dem. Det er også vigtigt at se på de opgaver, der er tidskrævende, men som har en høj værdi. Der er ingen skade i at forsøge at gøre disse opgaver mere effektive.

Billede med titlen Opret et socialt udvalg på din arbejdsplads Trin 9

5. Pas på multitasking. Multitasking gør i mange tilfælde, at individuelle opgaver tager længere tid, fordi du ikke kan give nogen af opgaverne din fulde opmærksomhed. I tilfælde hvor du multitasker, såsom at gå frem og tilbage mellem e-mail og skrive en rapport, bør du prøve at ændre det. Indstil en periode, hvor du kun gør én ting. Hvis du skriver en rapport, skal du ignorere dine e-mails.

Hvis du konstant tjekker og læser e-mails i løbet af dagen, distraherer du hele tiden dit sind fra hvad end du laver. Det er ofte bedre at udføre alle opgaverne på én gang, såsom at læse e-mails om morgenen, eftermiddagen og lige før du stopper med at arbejde.

Billede med titlen Gør dit hjemmearbejde til tiden, hvis du

6.Se efter ting, der er ineffektive at skære ned på. Man finder ofte sådanne problemer i rutinerne, som man tider og beskriver. Eliminering af ineffektiv handel kan hjælpe dig med at arbejde bedre og få mere gjort på den tid, du har.

For eksempel, hvis du dagligt skal opbevare papirarbejde i et andet rum uden for dit kontor, så overvej at gøre det hele på én gang. Konstant at gå frem og tilbage tager tid, som du kan bruge på andre opgaver.