

Forbliv respektfuld over for den anden person. Din tone og holdning er vigtig, hvis du tager skridtet til at diskutere situationen med den, der kender det hele. Sørg for, at din tone ikke er vred eller sarkastisk, og tal med en blød stemme, mens du på samme tid indtager en ikke-truende holdning. Hvis den anden person bliver vred, skal du ikke hæve stemmen eller også blive ophidset. Forbliv rolig og afdæmpet, når du interagerer med den anden person. Den værste måde at håndtere en know-it-all er at være offensiv og dominerende. Denne tilgang vil uundgåeligt føre til en konkurrence om, hvem der ved mest, eller hvem der kan dominere den anden. Ingen vinder i sådan en situation. 
Brug "jeg"-udsagn i stedet for "dig"-udsagn. Selvom det kan føles som om den anden person forårsagede problemet, bliver du nødt til at modstå fristelsen til at tale i en anklagende tone. Diskuter hellere pointen fra dit eget perspektiv. "Jeg føler, at du ikke altid respekterer min mening" er bedre end at sige: "Du taler hele tiden og respekterer mig ikke.” Lyt lige så meget, som du taler. Det er muligt, at den, der ved, bliver vred eller forarget over, at du konfronterer ham eller hende med det. Når det sker, tag en dyb indånding og sørg for at lytte og ikke forsøge at råbe op til den anden person. Hvis du har brug for at gå væk, før samtalen eskalerer, skal du ikke være genert. Øv aktiv lytning. Hvis personen bliver defensiv og forsøger at forklare sit perspektiv, skal du gentage, hvad den anden person siger for tydeligt at vise, at du har lyttet omhyggeligt til hans eller hendes ord. Du kan sige noget som: "Jeg hører dig sige, at du ikke har til hensigt at fornærme mig, og at jeg overdriver". Men din kommentar generer mig stadig, og jeg vil gerne have, at der tages hensyn til mine følelser.” 
At stille spørgsmål er også et eksempel på respekt. Den viden er mindre tilbøjelig til at skubbe dine bekymringer til side, hvis du ser ud til at forsøge at forstå deres præmis. Eksempler på spørgsmål at stille under konfrontationen er: "Hvordan kan jeg kommunikere bedre med dig?" eller "Hvad tror du, vi begge kan gøre for at forbedre vores arbejdsforhold?" Bevæbn dig med fakta. Når du konfronterer en person, der kender det hele, er det vigtigt at vise, hvordan deres adfærd er skadelig for andre, inklusive dig selv. Angiv fakta og tal om, hvordan samarbejde på arbejdspladsen undermineres, når en person forsøger at tage ansvaret, eller hvordan venskaber kan brydes, når den andens mening ikke værdsættes. 

På arbejdet kan det betyde, at man undgår steder, hvor vedkommende er, eller at man har et svar klar til at undskylde sig selv og løbe væk. Ved familiebegivenheder planlæg aktiviteter, der undgår direkte samtaler. 
være fast. Hvis personen fortsætter med at tage sådanne emner op, så minde dem om, at du ikke ønsker at have sådanne samtaler. Sig noget som: "Jeg ved ikke, hvorfor du vil irritere mig, men jeg kan ikke lide det emne.". Jeg gider virkelig ikke tale om det.” Eller bare svar med: "Lad os tale om noget andet, okay? Fortæl mig hvordan det går med din nye baby?" 
Indse, at det også kan være, at du gør oprør mod de vidende. Det er muligt, at den person godt ved, hvad han eller hun taler om, men udtrykker sin mening på en irriterende eller dominerende måde. I disse tilfælde kan du blive fristet til at ignorere hans råd, bare for at gå imod det. Lad ikke vrede komme i vejen for din dømmekraft. Modstå fristelsen til at blive passiv-aggressiv. Selvom du ikke starter en kamp med en, der kan det hele, kan du blive fristet til at rulle med øjnene eller mumle vittige bemærkninger. At gøre dette vil kun øge spændingen mellem dig og den anden person. 


For eksempel kan han eller hun vide en masse om ins og outs på det kontor, hvor du arbejder, og være åben nok til at give dig den information, som ingen andre har brug for. Hvis det er et familiemedlem, kan de måske fortælle dig historier, som alle andre hellere vil udelade som en høflighed. Du vil blive overrasket over, hvad du kan lære. 
Beskæftiger sig med know-it-all
Indhold
Når vi går gennem livet, vil vi uundgåeligt møde mange mennesker, som hurtigt har deres meninger klar. Uanset om det er venner, familie eller kolleger, kan den slags mennesker gå dig på nerverne. Uanset emnet vil de hurtigt identificere sig selv som "ekspert" tilstede, og dele deres indsigt med alle, der vil lytte. Når det kommer til mennesker, der har en mening om alting, bliver du nødt til at beslutte, om du vil konfrontere dem eller bare lære at acceptere dem, som de er.
Trin
Del 1 af 3: Konfrontation

1. Gad vide om det nødvendig er at konfrontere den person med deres adfærd. Det er uundgåeligt at beskæftige sig med mennesker, der er hurtige til at danne sig en mening, så vælg din arena med omhu for at sikre, at du ikke ender i en ordkrig, hver gang du støder på sådanne mennesker.
- Hvis det er en stædig kollega, kan du håndtere den irriterende adfærd ved at lytte høfligt eller ignorere den. Spørg andre kollegaer til råds. Det er sandsynligt, at denne kollega har et ry, og at andre allerede har udviklet metoder til at håndtere denne kollegas adfærd.
- I de tilfælde, hvor den kæphøje person er en bekendt eller en fjern slægtning, kan du blot vælge at se ham/hende sjældnere eller tilbringe tid alene med vedkommende, hvis andre mennesker også er til stede for at fungere som bufferzone. Igen, spørg fælles venner til råds om, hvordan man håndterer denne person.
- Hvis den ved det hele er en nær ven eller slægtning, kan det være nødvendigt at tale om problemet, før det forårsager uoprettelig skade på forholdet. Især hvis know-it-all er din partner, bliver du nok nødt til at tage emnet op, og måske mere end én gang. Diskuter problemet, før sårede følelser kan få dig til at trække dig tilbage og vokse fra hinanden.

2. Konfronter personen personligt. Uanset hvem du konfronterer, skal du sørge for at tage dem til side og have en samtale uden andre omkring dig. At gå ind i denne konfrontation offentligt vil skabe en smertefuld situation og sårede følelser.

3. Sæt et godt eksempel med hensyn til ideelle samtaleteknikker. Du kan ikke holde nogen til en højere standard end din egen. Derfor bliver du nødt til at være et eksempel for de vidende og vise, at du ikke ved alt, og at du viser, at det at komme ud for dine mangler ikke er et tegn på svaghed.

4. Vis respekt under konfrontationen. Selvom know-it-all er en narr, der ikke ved noget om det emne, han eller hun udsender en mening om, bør du altid forsøge at behandle dem som en person med ægte overbevisninger og følelser.
Del 2 af 3: Håndtering af en stædig person

1. Bid i tungen og smil. I nogle tilfælde – som f.eks. når den, der kan det hele er i en højere position end dig – kan du ikke gøre meget mere end at få det bedste ud af en dårlig situation.
- Styr dine samtaler væk fra de emner, der gør dig utilpas. Hvis du ikke vil tale om de emner, som know-it-all kommer med, så flyt dit fokus til emner, som du finder mere interessante. Spørg personen om hans eller hendes familie eller interesser – alt er bedre end at du begynder at tale om ting, den anden person ikke kan stoppe med at tale om og gerne vil lufte deres mening om.

2. Sørg for at have en flugtplan. Hvis du skal bruge tid sammen med en, der kender det hele, så lav en plan for at holde den tid så kort som muligt.

3. Gør det klart, hvad dine grænser er. Hvis de ved det hele insisterer på at tale om religion, politik eller ethvert emne, der får dig til at føle dig utilpas, så prøv at gøre det klart for dem privat, at du ikke kan lide at tale om sådanne sager, og at du ville sætte pris på sådanne samtaler ikke fodres.

4. Vær taktfuld. Hvis den, der kender det hele, fortsætter med at give råd eller forsøge at vise en bedre måde at gøre noget på, skal du blot svare med et respektfuldt, "tak for forslaget" eller "jeg sætter pris på, at du gør mig opmærksom på dette.".” Hvis personen har ret, så følg rådet. I andre tilfælde ignorerer du det bare og gør, hvad der er bedst.
Del 3 af 3: At tænke over know-it-all på en anden måde

1. Indse, at de, der kender det hele, måske ikke har indsigt i deres adfærd. I de fleste tilfælde forsøger en sådan person ikke med vilje at virke irriterende og kan undre sig over, hvorfor folk undgår ham eller hende. Hvis du er empatisk i stedet for dømmende, kan du være en vigtig hjælp for den anden person til bedre at forstå denne situation.

2. Prøv at lære den anden bedre at kende. Hvis du alligevel ikke kan lide vedkommende, kan det være svært at ville lære ham eller hende bedre at kende. Prøv at se den person som en person, med familie og venner og et eget liv. Jo mere du lærer den person at kende, jo lettere bliver det at vise empati.

3. Overvej know-it-all som en potentiel kilde til information. Da know-it-all ikke mangler meninger, kan du måske bruge hans viden til din egen fordel.

4. Find fælles interesser. Selvom du synes personen er irriterende, har du sandsynligvis gensidige interesser. Hvis du ikke vil tale om politik, deler du måske interessen for musik. Eller, hvis du ikke vil tale om sport, kan du måske tale om familie- og forældreoplevelser. Se efter fælles interesser og fokuser på dem.
Tips
- Lær forskellen mellem en mening og intimidering. Hvis en kollega bliver ved med at komme med kommentarer, der er seksuelt upassende eller meget private, behøver du ikke tale med vedkommende om det. Kommentarer som denne skaber en fjendtlig arbejdsplads. Du har så ret til at tale med ledelsen.
- Hvis du konfronterer en alt for meningsfuld kollega eller anden forretningskendt om deres adfærd, og de ikke lytter eller endda forstærker deres adfærd, kan det være nødvendigt at tale med nogen med mere autoritet. Vær forsigtig med dette. Når du først har taget dette skridt, er det umuligt at forudsige, hvad resultatet bliver. Du kan blive set som en ballademager eller klynker, og du kan få nogen til at blive irettesat eller miste deres job.
- Hvis stressen du føler ved at håndtere stædige mennesker bliver for stor, skal du ikke være bange for at tale med en rådgiver. Det kan være svært objektivt at se en situation, når man står midt i den. En objektiv outsider kan tilbyde indsigt, som du ikke selv kan se.
Artikler om emnet "Beskæftiger sig med know-it-all"
Оцените, пожалуйста статью
Lignende
Populær