Gratis trin for trin instruktioner 
En meget almindelig, men ineffektiv måde at undskylde på er at sige, for eksempel: "Jeg er ked af, at du føler dig såret", eller "Jeg er ked af, at du blev så ked af det". En undskyldning bør ikke være at fortryde den anden persons følelser. Det skal vise, at du føler dig ansvarlig. Den slags ærinder gør det ikke - de skyder skylden over på den person, der er såret. Hold det hellere med: "Jeg er ked af, at jeg sårede dig" eller "Jeg er ked af, at du gjorde mig så ked af det". Vis, at du er ansvarlig for den smerte, du har forårsaget nogen, og lad ikke som om, du bebrejder den anden person. 
Begrundelse kan betyde at hævde, at den anden person har misforstået dig. Det kan også betyde at benægte, at du har såret nogen, såsom: "Det var ikke så slemt", eller en patetisk historie som: "Jeg plejede at blive mobbet, så jeg kan ikke lade være". 
Eksempler på undskyldninger inkluderer at benægte din hensigt, som f.eks "Det var ikke meningen at såre dig" eller "Det var et uheld". Undskyldninger kan også være en negation af din frie vilje, som f.eks "Jeg var fuld og vidste ikke, hvad jeg sagde". Vær forsigtig med den slags beskeder, og sørg for altid først anerkend den anden persons følelser, før du kommer med årsager til din adfærd. Den anden person er mere tilbøjelig til at tilgive dig, hvis du undskylder, end hvis du forsøger at retfærdiggøre din adfærd. Han/hun vil tilgive dig endnu hurtigere, hvis du undskylder, tager ansvar, erkender, at du har såret ham/hende, ved, hvordan du skulle have opført dig, og forsikrer, at du vil gøre det bedre fra nu af. 
Sig f.eks. ikke: "Undskyld, men jeg var bare træt". Dette understreger berettigelsen af fornærmelsen, ikke så meget, at du fortryder at have såret den anden person. Sig hellere: "Jeg er ked af, at jeg var sur over for dig. Jeg ved, jeg sårede dig med det. Jeg var træt, og jeg sagde ting, jeg fortryder". 
For eksempel er nogle mennesker meget uafhængige og værdsætter rettigheder og rettigheder højt. Disse mennesker er mere tilbøjelige til at acceptere en undskyldning, der tilbyder et specifikt middel mod smerten. Mennesker, der værdsætter tætte relationer til andre, er mere tilbøjelige til at acceptere en undskyldning, der udtrykker empati og beklagelse. Nogle mennesker finder sociale regler og normer meget vigtige og ser sig selv som en del af en større social gruppe. Denne slags mennesker vil være mere følsomme over for undskyldninger, der anerkender, at visse værdier eller regler er blevet overtrådt. Hvis du ikke kender den anden person så godt, så fokuser på lidt af hvert. Disse undskyldninger anerkender, hvad der betyder mest for den person, du tilbyder dem. 
Hvis du er bekymret for at blive for følelsesladet, kan du tage din note med dig. Den anden person kan endda sætte pris på, at du gjorde dig den ulejlighed at forberede undskyldningen så grundigt. Hvis du er bange for at ødelægge det, så øv dig med en god ven. Du skal ikke øve dig så meget, at det ligner et skuespil. Men det kan være nyttigt at øve sig og bede din ven om feedback. 
Hvis det ikke er en mulighed at undskylde personligt, så brug telefonen. Tonen i din stemme kan vise, at du virkelig mener det. 
Vælg et sted, der føles afslappet, og sørg for at have tid nok, så du ikke skal skynde dig. 
Vælg et tidspunkt, hvor du ikke har travlt eller stresset. Når du tænker på, hvad du stadig skal gøre, kan du ikke helt fokusere på undskyldningen, og den anden person vil føle afstand. 
Få øjenkontakt, mens du taler og lytter. Prøv at se ind i den anden persons øjne mindst 50 % af tiden, når du taler, og mindst 70 % af tiden, når du lytter. Kryds ikke armene. Dette er et defensivt tegn og viser, at du lukker dig af fra den anden. Hold dit ansigt afslappet. Du behøver ikke fremtvinge et smil, men hvis du synes, at du ser sur ud eller rynker panden, så brug et øjeblik på at slappe af i dine ansigtsmuskler. Hold hellere dine håndflader åbne end lukkede, når du laver bevægelser. Hvis den anden person er tæt på dig, og det er passende, så rør ved dem for at formidle dine følelser. Et kram eller en blid berøring på hånden eller armen kan vise, hvor meget den anden person betyder for dig. 
Forskning har vist, at når undskyldninger er motiveret af følelser af skyld eller skam, er der større sandsynlighed for, at de bliver accepteret af den sårede person. Men undskyldninger motiveret af medlidenhed er mindre tilbøjelige til at blive accepteret, fordi de virker mindre oprigtige. Du kan for eksempel begynde din undskyldning med at sige: "Jeg er så ked af, at jeg sårede dig i går. Jeg har det rigtig dårligt med, at jeg sårede dig". 
Undgå generalisering. Hvis du siger noget som "Jeg er en frygtelig person", først og fremmest, er det ikke sandt, og det tager ikke nok hensyn til den situation, der forårsagede smerten. At generalisere for meget gør det umuligt at tackle problemet; man kan ikke ændre sig så let, at man bliver en "frygtelig person" dig, men du kan være bedre opmærksom på andres behov fra nu af. Følg undskyldningen op med, hvad der præcist forårsagede smerten. "Jeg er ked af, at jeg sårede dig i går. Jeg har det så dårligt, at jeg sårede dig. Jeg skulle ikke være blevet sådan, fordi du var lidt forsinket". 
Find det underliggende problem, beskriv det for den anden person uden at bebrejde nogen anden, og fortæl dem, hvad du vil gøre for at løse problemet, så du ikke begår fejlen i fremtiden. For eksempel: "Jeg er ked af, at jeg sårede dig i går. Jeg har det så dårligt, at jeg sårede dig. Jeg skulle ikke være blevet sådan, fordi du var lidt forsinket. Jeg vil tænke mig mere om, før jeg siger noget i fremtiden". 
Hvis den anden person stadig er sur på dig, reagerer han/hun muligvis ikke, som du ønsker. Hvis den anden person råber ad dig eller fornærmer dig, kan de negative følelser komme i vejen for tilgivelse. Tag en timeout, eller prøv at flytte samtalen til et mere produktivt emne. Hvis du vil tage en timeout, kan du udtrykke din medfølelse for den anden person og give ham/hende et valg. Lad være med at foregive at bebrejde den anden person. For eksempel kan du sige: "Jeg sårede dig åbenbart, og du er virkelig sur lige nu. Skal jeg lade dig være i fred et stykke tid? Jeg vil gerne tale med dig, men jeg vil ikke forstyrre dig mere". For at tage den negative ladning af samtalen, prøv at opføre dig på en måde, der får den anden person til at værdsætte dig, i stedet for at handle, som du gjorde. For eksempel hvis den anden person siger "Du respekterer mig bare ikke!", kan du svare med "Hvordan kan jeg vise dig fra nu af, at jeg respekterer dig?" eller "Hvordan vil du have mig til at opføre mig i fremtiden??" 
Husk, det betyder ikke, at når nogen accepterer din undskyldning, har de fuldstændig tilgivet dig. Det kan tage tid, måske meget tid, før den anden kan give helt slip og stole helt på dig igen. Der er intet du kan gøre for at fremskynde denne proces, men der er alle mulige måder at komme igennem det på. Hvis den anden person er virkelig vigtig for dig, er det værd at give dem tid til at komme over det. Forvent ikke, at alt bliver normalt igen med det samme. 
Spørg hvordan du har det nu og da. For eksempel kan du efter et par uger spørge: "Jeg ved hvor meget jeg sårede dig for et par uger siden, og jeg gør virkelig mit bedste for at ændre mig. Hvordan har jeg det nu?"
Undskylde
Indhold
En undskyldning er et udtryk for anger for noget, du har gjort forkert, og det tjener til at genoprette forholdet efter den fejltagelse. Hvis den person, der er blevet såret, også ønsker at genoprette forholdet, vil han tilgive den anden person. En god undskyldning udtrykker tre ting: fortrydelse, ansvar og snart rask. At undskylde for en fejl kan virke svært, men det kan hjælpe med at reparere og forbedre forholdet til andre.
Trin
Del 1 af 3: Forberedelse af din undskyldning
1. Opgiv tanken om at ville have ret. At blive ved med at skændes om detaljerne i en oplevelse, der involverer mere end én person, er normalt frustrerende, da en oplevelse er meget subjektiv. Hvordan vi oplever og fortolker situationer er forskelligt for alle, og to mennesker kan opleve den samme situation meget forskelligt. En undskyldning skal anerkende ægtheden af den anden persons følelser, uanset om du tror, den anden person "direkte" har eller ej.
- Forestil dig at gå i biografen uden din partner. Din partner følte sig udenfor og såret. I stedet for at skændes om, hvorvidt han/hun har ret i at føle sådan, er det bedre at erkende, at han/hun følte sig såret, når du undskylder.
2. Brug "mig-beskeder". En af de mest almindelige fejl, når man undskylder, er at bruge "du" i stedet for "jeg". Når du undskylder, skal du tage ansvar for dine handlinger. Flyt ikke ansvaret over på andre. Fokuser på det, du gjorde forkert, og lad det ikke lyde, som om du bebrejder den anden person.
3. Forsøg ikke at retfærdiggøre dine handlinger. Det er en naturlig reaktion at retfærdiggøre dine handlinger, når du forsøger at forklare det til den anden person. Men ved at give en undskyldning bliver undskyldningen mindre værd, for så kan den anden person se det som uoprigtigt.
4. Vær forsigtig med undskyldninger. En undskyldning kan udtrykke, at du ikke har såret den anden med vilje eller forsæt. Dette kan gøre det klart for den anden person, at du holder af dem og ikke havde til hensigt at såre dem. Pas dog på, at det at give begrundelser for din adfærd ikke udarter sig til retfærdiggørelse.
5. Undgå "men…". En undskyldning, hvor ordet "men" opstår i bliver sjældent taget som en ægte undskyldning. Det er fordi "men" ses som en slags verbal viskelæder. Det flytter fokus fra, hvad undskyldningen skal handle om - at tage ansvar og udtrykke beklagelse - til at retfærdiggøre sin egen adfærd. Når folk siger ordet "men" hører, holder de som regel op med at lytte. Fra det tidspunkt hører de kun "men dette var faktisk Din egen gæld".
6. Tag hensyn til den anden persons behov og personlighed. Forskning tyder på, at hvordan nogen ser sig selv - eller sig selv i forhold til dig og andre - har indflydelse på, hvilken form for undskyldning der fungerer bedst.
7. Skriv dine undskyldninger, hvis du vil. Hvis du har svært ved at finde ordene til en undskyldning, så skriv dine følelser ned. Dette sikrer, at du udtrykker dem korrekt. Tag dig god tid og skriv, hvorfor du føler, du bør undskylde, og hvad du kan gøre for at undgå at begå fejlen igen.
Del 2 af 3: Det rigtige tidspunkt og sted
1. Find et passende tidspunkt. Selvom du straks fortryder noget, er undskyldningen muligvis ikke effektiv, hvis du er midt i en meget følelsesladet situation. For eksempel, hvis du stadig skændes, kan undskyldningen falde for døve ører. Det er meget svært virkelig at lytte, når vi bliver overvældet af negative følelser.Vent på, at I begge er kølet ned, før I undskylder.
- At undskylde, mens dine følelser raser gennem din krop, får dig måske ikke til at virke oprigtig. Vent til du falder til ro, så du kan sige, hvad du vil sige, og så undskyldningen er meningsfuld og fuldstændig. Bare vent ikke for længe. Hvis du lader dage eller uger gå, kan skaden allerede være for stor.
- I en professionel situation er det bedre at undskylde så hurtigt som muligt. Det forhindrer, at arbejdsstemningen bliver ødelagt.
2. gør det personligt. Det er nemmere at vise, at du mener det, når du undskylder personligt. Meget af vores kommunikation er non-verbal gennem ting som kropssprog, ansigtsudtryk og fagter. Undskyld altid personligt, hvis du kan.
3. Vælg et roligt sted at undskylde. At undskylde er normalt en privat sag. Find et roligt sted, så du kan fokusere på den anden person og få få distraktioner.
4. Sørg for, at du har tid nok til at have en hel samtale. En forhastet undskyldning er sjældent effektiv.Dette skyldes, at en undskyldning skal gøre flere ting. Du må indrømme, at du tog fejl, forklare, hvad der skete, undskylde og vise, at du vil gøre tingene anderledes i fremtiden.
Del 3 af 3: Undskyld
1. Vær åben og ikke-truende. Prøv at diskutere spørgsmål åbent og på en ikke-truende måde for at opnå gensidig forståelse eller "integration" kommer. Denne måde at tale på har en positiv langsigtet effekt på relationer, ifølge forskning.
- For eksempel, hvis den person, du sårede, citerer et mønster af tidligere adfærd, som de tror førte til din fejl, så lad dem afslutte. Slip en pause, før du svarer. Tænk over den anden persons udtalelser og prøv at se situationen fra hans/hendes synspunkt, selvom du ikke er enig. Lad være med at kaste ud, råb ikke og fornærme ikke den anden person.
2. Brug åbent, ydmygt kropssprog. Den non-verbale kommunikation, du giver udtryk for, når du undskylder, er lige så vigtig som det, du siger, hvis ikke vigtigere. Lad være med at hænge ud eller tude, for det kan vise, at du ikke rigtig har lyst til samtalen.
3. Vis du er ked af det. Vis din medfølelse til den anden. Anerkend, at du har såret ham/hende. Anerkend den anden persons følelser som sande og ægte.
4. Tag ansvar. Vær så specifik som muligt, når du tager ansvar. En specifik undskyldning betyder mere for den anden person, fordi den viser, at du er opmærksom på den situation, der sårede dem.
5. Fortæl os, hvordan du kan forbedre situationen. En undskyldning er normalt kun vellykket, hvis du fortæller os, hvordan du vil gribe det an i fremtiden, eller hvordan du tror, du kan lindre smerten.
6. Lyt til den anden. Den anden vil måske også udtrykke sine følelser. Han/hun er muligvis stadig vred, eller har flere spørgsmål til dig. Gør dit bedste for at bevare roen og åbne op.
7. Slut med taknemmelighed. Fortæl dem, hvor meget du værdsætter den anden persons rolle i dit liv, og understrege, at du ikke ønsker at bringe eller skade dit forhold. Nu er det tid til kort at opsummere, hvad der dannede dit bånd, og lade dem vide, at du elsker ham/hende. Beskriv, hvordan dit liv ville være uden hans/hendes tillid og kammeratskab.
8.Hav tålmodighed. Hvis undskyldningen ikke bliver accepteret, så tak den anden person for at lytte til dig og sig, at du altid er åben for at diskutere den igen, hvis han/hun vil. Sig for eksempel: "Jeg forstår, at du stadig er sur, men tak alligevel, fordi du snakkede med mig. Hvis du ombestemmer dig, så ring til mig". Nogle gange vil folk have dig at tilgive, men de skal først køle af lidt.
9. hold dit ord. En oprigtig undskyldning tilbyder også en løsning, eller et løfte om, at du vil løse problemet. Du lovede at arbejde på løsningen, og du skal holde dig til den for at gøre undskyldningen oprigtig og fuldstændig. Ellers mister en undskyldning sin værdi, og den anden person stoler slet ikke længere på dig.
Tips
- Nogle gange hænger en undskyldning fast i den kamp, du gerne ville vinde. Pas på ikke at få gamle køer op af grøften. Husk, at en undskyldning ikke betyder at sige, at det, du sagde, var forkert eller ikke sandt – det betyder, at du er ked af, at du sårede den anden person med dine ord, og du vil rette op på forholdet.
- Selvom du føler, at argumentet var den anden persons skyld eller en misforståelse, bør du prøve ikke at bebrejde den anden person, når du undskylder. Hvis du tror, at bedre kommunikation kan forbedre tingene mellem jer, kan du nævne det som en mulig løsning, så konflikten ikke opstår i fremtiden.
- Hvis du kan, så tag den anden person til side, så du kan undskylde privat. Dette vil ikke kun forhindre en anden i at påvirke beslutningen, men det vil også få dig til at føle dig mindre nervøs. Men hvis du har fornærmet den anden offentligt, kan du lige så godt undskylde offentligt.
- Når du har undskyldt, så tænk på dig selv, og hvordan du kunne have håndteret situationen bedre. Husk, at en vigtig del af en undskyldning er din forpligtelse til at være et bedre menneske. Så du ved, at næste gang du befinder dig i sådan en situation, vil du reagere på en måde, så du ikke skader nogen.
- Hvis den anden er villig til at tale om en løsning, så gribe chancen. Hvis du for eksempel har glemt din mands fødselsdag, kan du love at fejre den en anden dag, og så gøre den ekstra speciel og romantisk. Det betyder ikke, at du kan glemme det næste gang, men det viser, at du er villig til at gøre en indsats for at ændre.
- En undskyldning fører normalt til en anden, enten din (fordi du indser, at du gjorde endnu mere forkert) eller den anden person (fordi de nu ser, at problemet også kom fra deres side). Vær villig til at tilgive den anden.
- Lad først den anden køle lidt af. Han/hun kan stadig være vred, og så kan han/hun ikke tilgive dig endnu.
Artikler om emnet "Undskylde"
Оцените, пожалуйста статью
Populær
