At fortælle nogen, at han eller hun ikke var ansat: 12 trin (med billeder)

Indhold

Trin
- Metode 1 af 2: Afvisning af en kandidat over telefonen
- Metode 2 fra 2: Skriv en afvisningsmail
Tips

Det er aldrig en let opgave at fortælle en kvalificeret kandidat, at du har besluttet at ansætte en anden person til en stilling. Hvis personen har haft en samtale, er det bedst at fortælle dem nyhederne på telefonen. Hvis personen ikke er blevet interviewet endnu, så lad dem vide via e-mail, at de ikke er blevet ansat. Den bedste strategi er at være høflig, men direkte og klar omkring din beslutning, uanset om du kommunikerer via telefon eller e-mail.

Trin

Metode 1 af 2: Afvisning af en kandidat over telefonen

Billede med titlen Fortæl nogen, de gjorde

1.Ring til kandidaten. Selvom det kan virke mindre ubelejligt at sende en e-mail, fordi det undgår enhver chance for en akavet samtale, er det mere høfligt og professionelt at tale med kandidaten over telefonen. Gør dette for alle kandidater, du har interviewet.

Ring i normal åbningstid, så personen ikke spiser, når du ringer.

2.Start ikke en normal samtale og tal ikke om hverdagslige ting. Planlæg at holde samtalen kort, ideelt set mindre end fem minutter. Introducer dig selv og gå direkte til sagen for at vise den anden person, at du respekterer deres tid og ikke ønsker at holde dem oppe. Spørg ikke om personens personlige liv, spøg ikke, og spørg ikke om vejret.

For eksempel ville det være upassende at sige, "Hej Ben? Med Susan fra Vitamin Plus. Det var en fin jobsamtale! Hvordan er vejret, hvor du er? Jeg har hørt nogle tordenvejr komme. Har du bemærket noget endnu??"

3. Forklar, at virksomheden har givet et tilbud til en anden kandidat. Angiv høfligt, at du nød at møde kandidaten under samtalen, og at du seriøst overvejede ham eller hende til stillingen, men besluttede at vælge en anden i stedet for. Det er bedst at gøre dette klart med det samme, så kom med denne nyhed lige efter, I har hilst på hinanden.

Sig noget i stil med, "Hej, Rita, det er Michel fra AAA Tech Services. Tak igen fordi du tog dig tid til at chatte i sidste uge – vi nød alle at møde dig og var imponerede over dit CV. Vi har dog besluttet at tilbyde jobbet til en anden.`

4.Nævn nogle specifikke styrker, som ansøgeren har demonstreret. Mange afviste kandidater ønsker virkelig at vide, hvorfor den ansatte kandidat fik jobbet, og det gjorde de ikke. Selvom det ville være upraktisk at påpege, hvor godt de holdt op med deres CV og interviewpræstationer, er det passende at nævne nogle få styrker, som ansættelseskandidaten havde i forhold til den person, du afviser.

Sig for eksempel noget som: "Selvom vi fandt dine års erfaring en styrke, havde den kandidat, vi valgte en kandidatgrad, og det uddannelsesniveau er meget vigtigt for os."

Eller noget som: "Den person, vi ansatte, har arbejdet i samme stilling i en anden virksomhed, så vi vidste, at overgangen ville være ubesværet."

5.Gør det klart, at mange andre kvalificerede personer har reageret. Kvalificerede kandidater kan føle sig snydt, hvis de bliver nægtet et job, eller som om de personligt har fejlet på en eller anden måde. I disse tilfælde kan det hjælpe at minde kandidaten om, at han/hun konkurrerer med et stort antal andre lige kvalificerede personer.

Sig noget som: "Selvom du var en stærk kandidat til jobbet, var der hård konkurrence om denne stilling. Jeg er ked af at sige, at du ikke vandt den kamp."

6. Inviter personen til at holde kontakten med virksomheden på sociale medier. Dette kan være en svær samtale for den person, du taler med. Så lette samtalen ved at invitere ham eller hende til professionelt at interagere med virksomheden online. Dette vil også vise, at der ikke er nogen negative følelser.

Så sig noget som: "Vi vil gerne have dig i tankerne, hvis der i fremtiden opstår ledige stillinger i vores organisation. Kan du sende HR-afdelingen en LinkedIn-invitation?"

Eller sig noget som: "Vi vil gerne holde dig opdateret - virksomheden har en masse interessante programmer"s i stakken. Følg os på Facebook og Twitter for at se, om der er noget for dig!"

7.Sig farvel, hvis kandidaten vil føre sin sag. I nogle tilfælde kan kandidater sige: `Giv mig en ny chance, og jeg er sikker på, at du vil ombestemme dig!` eller `Dette er en fejl; jeg ved, jeg var den bedste kandidat.Hvis dette sker, skal du ikke komme ind i en punkt-til-punkt diskussion om, hvad kandidaten kunne have gjort bedre i interviewet eller styrker og svagheder ved hans eller hendes CV.

For at sige farvel høfligt, sig noget i stil med: "Selvom vi skal ansætte en anden, er det ikke fordi, du gjorde det forkert. Jeg er sikker på, at du snart vil finde et job, der passer til dig.`

8.Tilskynd stærke kandidater til at søge igen i fremtiden. Bare fordi en kandidat ikke var bedst egnet til et job, betyder det ikke, at der ikke vil være en plads til personen i virksomheden i fremtiden. For at undgå at smide et allerede smedet forhold væk, skal du forklare gode kandidater, at selvom de ikke var bedst egnede til stillingen, vil du stadig have, at de holder kontakten. Forklar, at en bedre jobmulighed kan ligge forude for personen i fremtiden.

Så sig noget som: "Tøv ikke med at søge, hvis vores virksomhed har en anden ledig stilling i fremtiden! Du blev næsten udvalgt til denne stilling, og jeg ville helt sikkert søge igen, hvis jeg var dig, og du kunne tænke dig at arbejde her."

Metode 2 fra 2: Skriv en afvisningsmail

1. Send en e-mail til den afviste kandidat, når du har ansat en anden kandidat. Så snart du (eller HR-afdelingen eller den ledige) har valgt en kandidat til at besætte den ledige stilling, skal du hurtigst muligt sende en afslagsmail til de kandidater, der ikke er inviteret til samtale. Dette vil forhindre kandidaterne i at udvikle falske forhåbninger og tilskynde dem til at søge et andet job.

Ideelt set send en afvisnings-e-mail næste hverdag, efter du har truffet en beslutning om den nye medarbejder.

2.Skriv en mail, der ikke er længere end 3-4 sætninger. Da kandidaten aldrig kom til en personlig samtale, kan beskeden være ret kort. Åbn med kandidatens fulde navn. Så skriv noget som: "Tak for din ansøgning til stillingen som kreativ direktør hos reklamebureauet ABC. Selvom vi er imponerede over dit CV, tilbød vi til sidst en anden kandidat stillingen. Vi ønsker dig al mulig succes i din videre karriere."

Underskriv e-mailen med dit navn, og send den, når du har tjekket den for eventuelle fejl.

3.Undskyld ikke for ikke at ansætte kandidaten i e-mailen. Det kan være svært for ansøgere at finde ud af, at deres ansøgning er blevet afvist. Men for faglighedens skyld skal du ikke undskylde og lade som om du ikke er enig i virksomhedens beslutning. Antyd aldrig, at der er uenighed om at ansætte en anden kandidat.

For eksempel, skriv ikke: "Selvom jeg selv ville have elsket at ansætte dig, havde vores leder andre ideer."

4. Giv et kort svar, hvis en kandidat skriver tilbage med spørgsmål. Hvis personen svarer på din e-mail og vil vide, hvilke styrker den rekrutterede kandidat havde i forhold til ham eller hende, så svar med en e-mail på 3-4 sætninger. Gør din e-mail kortfattet og objektiv, så du ikke bliver involveret i en langvarig e-mail-udveksling.

Skriv for eksempel noget som: "Selvom vi fandt dit CV overbevisende, var din erhvervserfaring afgørende. Du havde nogle huller i din ansættelseshistorie, der fik os til at beslutte at ansætte en anden person."

Tips

Lad ikke et telefonopkald trække ud for længe. Mind kandidaten om, at han eller hun konkurrerer mod mange andre konkurrenter om jobbet, og at han eller hun frit kan søge ledige stillinger i fremtiden. Hold samtalen kort og afslut den høfligt på mindre end fem minutter.
Når du slår en ledig stilling op, planlægger du ikke at have samtaler med mere end 5-6 personer. På den måde har du kun 4-5 telefonopkald at foretage.
Løj aldrig for en kandidat om, hvorfor han eller hun ikke blev ansat. Selvom personen klarede sig dårligt under interviewet og ikke var tæt på at blive ansat, leder du stadig efter en høflig måde at videregive denne information.