

Mange mennesker er ikke så bevidste om, hvad en anden går igennem, og der er ikke meget, du kan gøre for at ændre dem. Glem den frustration, du føler over for folk, der ikke tilbyder hjælp på egen hånd, og husk, at det i sidste ende er op til dig at fortælle dem, hvad du har brug for. 

Og selvom du faktisk er den bedste til det arbejde, du har tænkt dig at uddelegere, så indse, at ved at uddelegere arbejde kan du gøre andre ting med din tid. Hvis du på dit kontor er den bedste til at installere harddiske eller udføre en monoton opgave, men du har en vigtig præsentation at forberede, så er det slet ikke noget problem for en praktikant at klare opgaven. Du er meget bedre stillet til at prioritere svære, komplekse opgaver – føl dig ikke skyldig over at uddelegere relativt simple, monotone opgaver, når du har vigtigere ting at gøre. 

Hvis din anmodning om hjælp afvises, så overvej dine muligheder – normalt kan du høfligt, men hurtigst muligt sige en gang til, at du virkelig har brug for deres hjælp (og det fungerer normalt især godt, hvis du er supervisor eller en anden med autoritet), kan du spørg en anden, eller du kan selv klare opgaven. Hvis du virkelig har brug for hjælp, skal du ikke være bange for at prøve mulighed et og/eller to! 
Dette er også smart, fordi det ikke kun sparer dig tid, men også dine nerver. Det, du ønsker, er at bruge den tid, du har frigivet til at gøre noget vigtigere, uden at bekymre dig om din assistents fremskridt hele tiden. 
Se den tid, du bruger på din assistent, som en klog langsigtet investering. Ved at ofre lidt af din tid og lære den person, du skal hjælpe med at lære, hvordan du udfører arbejdet ordentligt, sparer du tid i fremtiden, som du ellers kunne have brugt på at rette hans eller hendes fejl. 


Når du træner nogen i noget, investerer du. Det vil bremse dig i starten, men i det lange løb vil det øge produktiviteten med stormskridt, fordi du håndterede det hele med en positiv og realistisk indstilling. 
Det er også smart på en egoistisk måde - hvis din assistent er bange for at blive bebrejdet, vil han eller hun bruge meget mere tid på at beskytte sit eget omdømme end faktisk at udføre jobbet. 
Glem aldrig at nævne din assistents navn, hver gang du får en kompliment for en opgave, du har fået hjælp til. 
Vær sød. Med et simpelt tegn på anerkendelse, der kommer direkte fra hjertet, såsom: "Jeg kunne ikke have gjort det uden dig!" du kan nå meget. Hvis det arbejde, den anden person gjorde for dig, var meget omfattende eller vigtigt, kan du endda overveje at forkæle dem med middag eller drinks, eller du kan købe et takkekort eller en lille gave til dem.
Delegeret
Uanset om du er butikschef, lederstilling i en stor virksomhed eller passer dine børn derhjemme, for at få det bedste ud af dig selv og præstere så effektivt som muligt, er det meget vigtigt, at du er i stand til at opfylde nogle af dine ansvar at uddelegere. At uddelegere kan stadig være ret svært – på den ene side skal du indtage en fast holdning til den person, du uddelegerer dit ansvar til, på den anden side skal du også vise, at du stoler på ham eller hende. I denne artikel finder du svar på mange ofte stillede spørgsmål om delegering, og vi fører dig trin for trin gennem selve delegationsprocessen, så du også kan lære at uddelegere på en taktfuld og respektfuld måde.
Trin
Del 1 af 2: At få den rigtige holdning

1. Læg dit ego til side. En stor mental hindring på vejen til uddelegering er tanken om, at hvis du ønsker at få noget gjort rigtigt, er det bedre at gøre det selv. Du er ikke den eneste person på jorden, der kan gøre det på den rigtige måde. Du er måske den eneste, der kan gøre det godt i dette præcise øjeblik, men hvis du tager dig tid til at træne nogen, vil de i sidste ende være i stand til at gøre det ganske godt. Måske kan den anden person gøre det endnu hurtigere eller bedre end dig, og det er ikke kun noget at acceptere, men også noget at byde velkommen.
- Tænk logisk og realistisk – kan du selv udføre dette arbejde? Du bliver nødt til at arbejde dig ihjel for at kunne kombinere dette arbejde med dit normale ansvar? Hvis det er tilfældet, må du hellere sørge for at uddelegere noget af dit arbejde. Der er ingen grund til at skamme sig eller føle, at du ikke er god nok – faktisk udfører du dit arbejde mere effektivt, når du søger hjælp, når du har brug for det.

2. Vent ikke på, at folk melder sig frivilligt. Hvis du har problemer med at uddelegere opgaver, lider du måske af mildt såkaldt martyrsyndrom – det kan alt sammen blive for meget for dig, og du undrer dig ofte over, hvorfor folk aldrig selv tilbyder at hjælpe dig. Vær ærlig over for dig selv – når de gør det, afslår du ikke deres hjælp, mere eller mindre automatisk eller af høflighed, det meste af tiden? Gad vide hvorfor de ikke pressede lidt mere? Føler du, at hvis dine roller blev byttet om, ville du sikkert hjælpe de andre uden tøven?? Hvis du stiller disse spørgsmål med "Ja" du bliver nødt til at arbejde på din evne til at kontrollere situationen. Tag dig selv af det at du får den hjælp du har brug for – og vent ikke på at hjælpen kommer til dig, for måske kommer den slet ikke.

3. Lad være med at se en anmodning om hjælp som noget negativt. Mange mennesker føler sig utilpas ved at skulle bede om hjælp. Du kan føle dig skyldig, eller føle, at du er en byrde for andre, eller skammer dig over det, fordi du (af en eller anden grund) synes, du burde kunne løse alt selv.

4. Lær at stole på andre. Hvis du er bange for at uddelegere, fordi du ikke tror, nogen kan udføre et arbejde så godt som dig, så tænk på to ting: For det første er faktum, at med nok øvelse kan næsten enhver blive god til noget, og for det andet kan du er måske slet ikke sådan et verdenstalent, som du måske tror. Når du uddelegerer arbejde, frigiver du ikke bare tid til dig selv – samtidig giver du den, der hjælper dig, en chance for at øve sig på en ny færdighed eller udføre et nyt job. Vær tålmodig – hvis du giver ham eller hende tid nok, vil din assistent sandsynligvis gøre det arbejde, du har uddelegeret om, så godt som du kunne have gjort det. Medmindre det arbejde, du uddelegerer, er meget vigtigt, vil det sandsynligvis ikke være et problem, hvis din assistent lærer at gøre det rigtigt over tid. Hvis arbejdet er meget vigtigt, er det bedre at tænke sig godt om, før du uddelegerer det!
Del 2 af 2: Uddelegere korrekt

1. Få bolden til at rulle. Det første skridt er det sværeste, men samtidig det vigtigste. Du bør tage springet og bede nogen om at hjælpe dig (eller, hvis du er supervisor, fortælle nogen, at han eller hun skal at hjælpe.) Føl dig ikke skyldig over dette – så længe du er høflig, flink og elegant, er der intet uhøfligt ved at bede (eller instruere) nogen om at hjælpe dig. Prøv at være venlig og forstående, samtidig med at du ikke taber af syne den alvorlige karakter af din anmodning.
- Hvis du ikke er sikker på, hvordan du specifikt skal bede nogen om at gøre noget af dit arbejde for dig, så prøv at gøre det kort og godt. Sig for eksempel noget som: "Hej, må jeg tale med dig et øjeblik?? Jeg tænkte på, om du kunne hjælpe mig med at installere den store bunke harddiske, vi lige har modtaget. Jeg kan ikke, fordi jeg ikke er på kontoret i dag. Kan du måske hjælpe mig?" Pres ikke hjælperen, men sørg for, at han/hun ved, at hans eller hendes hjælp er nødvendig.
- Bed om hjælp, og du vil (sandsynligvis) få den. Vær ikke bange for at uddelegere, fordi du tror, du vil fremstå som uhøflig eller kommanderende. Se på det på denne måde: hvordan har du det, når andre beder dig om at gøre noget for dem? Føler du dig fornærmet eller uretfærdigt behandlet?? Eller er du (normalt) kun alt for villig til at hjælpe? Det sidste er formentlig tilfældet!

2. Tag ikke et afslag personligt. Nogle gange kan folk bare ikke hjælpe dig, uanset hvor meget de vil - det er en skam, men sandt. Det kan være af flere årsager - den mest almindelige er, at den, der beder dig om hjælp, allerede har meget travlt med sit eget arbejde. Tag det ikke for personligt – bare fordi nogen ikke kan (eller vil) hjælpe dig lige nu, betyder det ikke, at de hader dig. Normalt betyder det bare, at den anden person enten har travlt eller for doven til det – hverken mere eller mindre.

3. Uddelegere det endelige mål, ikke proceduren. Dette er nøglen til at undgå at blive til mareridtet for det, der er kendt som en mikromanager. Sæt klare retningslinjer for, hvilken slags resultat du forventer, og vis den anden person, hvordan man gør det, men sig også, at den anden person kan gøre det på sin egen måde, så længe det bliver gjort rigtigt og til tiden er gjort.

4. Vær forberedt på, at du bliver nødt til at uddanne din assistent. I næsten alle tilfælde bliver du nødt til at afsætte lidt af din tid til at lære den person, der skal hjælpe dig, hvordan du udfører den opgave, du har uddelegeret til dem, selvom det er et relativt simpelt arbejde. Husk, at processer, der kan virke ret enkle og ligetil for dig, måske ikke er så enkle for en, der aldrig har beskæftiget sig med dem før. Vær klar til ikke kun at forklare din assistent trin for trin det arbejde, du har uddelegeret til ham eller hende, men også tålmodigt at besvare alle spørgsmål, han eller hun sandsynligvis vil stille dig.

5. Bestem, hvilke værktøjer der er nødvendige for at fuldføre opgaven. Du kan have visse værktøjer til din rådighed, som er nødvendige for at udføre opgaven, mens den person, du overlader opgaven til, muligvis ikke har adgang til dem. Ting som adgangskodebeskyttede data, specialiserede enheder og visse andre værktøjer kan være nødvendige for at få arbejdet gjort, så sørg for, at din assistent har alt, hvad han eller hun har brug for for at få arbejdet gjort med succes.

6. Forstå, at din hjælper ikke kan gøre mere end én ting ad gangen. Mens din assistent hjælper dig, udfører denne person ikke sit sædvanlige ansvar. Husk, at din assistent sandsynligvis har en travl tidsplan, ligesom dig. Stil dig selv følgende spørgsmål: hvilken slags arbejde vil han eller hun efterlade for at udføre dit arbejde? Når du uddelegerer en opgave til nogen, skal du sørge for, at du kender svaret på dette spørgsmål.

7.Vær tålmodig. Den, du uddelegerer til, vil alligevel begå fejl, mens du lærer at udføre den nye opgave. Det er en del af læringsprocessen, så tag det med i din tidsplan. Uddeleger ikke en opgave under forudsætning af, at din assistent vil udføre jobbet perfekt, medmindre han eller hun allerede har påviselig viden og erfaring inden for det pågældende område. Hvis resultatet af et projekt ikke er helt, som du ønskede det skulle være, fordi din partner ikke var i stand til at fuldføre en helt ny opgave, som du delegerede perfekt til ham eller hende, så er det din skyld, ikke hans eller hendes. Sørg for, at den person, der hjælper dig, kan stole på dig, så det delegerede arbejde kan blive en interessant lærerig oplevelse for dem, ikke noget at være bange for.

8.Forbered dig på forudsigelige problemer. Opsæt backup-planer og vær klar til at træde til, hvis noget går galt. Ved, hvad der vil ske, hvis et vigtigt øjeblik eller en deadline overskrides. Forhindringer og uventede udfordringer er konstant til stede, uanset om du er på arbejde eller hjemme - selv teknologien svigter nogle gange. Sørg for, at din assistent kan stole på, at hvis der sker noget uventet, vil du forstå og hjælpe ham eller hende med at overholde den deadline – læg ikke hele skylden på din assistent for det første problem.

9. Anerkend din assistents hjælp, når han eller hun fortjener det. Det er nødvendigt at uddelegere opgaver til en anden, hvis du skal påtage dig mere og mere ansvar. Men det er kontraproduktivt, hvis du uddelegerer en opgave, lader din assistent arbejde hårdt på den og så tager al æren for dig selv. Anerkend og ros den indsats, andre har ydet i dit navn.

10. Sige: "tak skal du have." Når nogen gør noget for dig, er det vigtigt at takke dem, anerkende vigtigheden af deres hjælp og lade den person, der hjalp dig, vide, at de bliver værdsat. Hvis du ikke gør det, vil du gøre et utaknemmeligt indtryk, selvom du måske ikke er det. Husk, at folk ikke kan læse dine tanker. Chancen for, at nogen vil hjælpe dig igen, er meget større, hvis han eller hun føler sig værdsat.
Artikler om emnet "Delegeret"
Оцените, пожалуйста статью
Populær