Gratis trin for trin instruktioner 
Skriv en sætning som: "Jeg håber, du får en god uge.` 
Du kan sige noget i stil med: `Tak for det arbejde, du har lagt i dette forslag indtil videre. Dette er noget af en opgave.` 
Sig noget som: "Dette er endnu et stærkt forslag. Du har sammensat et godt sæt af mål, og jeg ser en masse udvikling i din metode.` 
Du kan skrive: "Jeg ville bytte afsnit 1 og 2 og derefter udvide afsnit 3 med et budget," eller "Jeg ville forkorte andet afsnit, men så tilføje en oversigt over aktuelle projekter i slutningen af afsnittet.".` 
Sig noget i stil med: "Vi foretager et skift i virksomheden til mere detaljerede forslag, så vi får brug for en udvidelse på nogle få punkter.". Jeg har skitseret, hvor vi har brug for mere information.` Hvis din feedback vedrører personens adfærd, så giv altid eksempler på, hvad du mener. Hvis du for eksempel henvender dig til en kollega om uprofessionel påklædning under kundemøder, så giv eksempler på, hvad denne person gjorde forkert. Du kan sige: "Sidst vi mødte klienten, havde du klipklapper på, og mødet før det var en T-shirt.". Denne form for uformel beklædning afspejler ikke det professionelle image, som vi ønsker at fremvise med vores virksomhed.` 
Du kan give eksempler på, hvordan den anden person kan løse problemerne. Dette er en god mulighed, hvis du har en specifik løsning i tankerne. Du kan sige: "Til din næste præsentation skal du holde dig til neutrale farver og undgå farveovergange.". Da kunder deltager i disse møder, er det også bedst at undgå firmajargon.` Alternativt kan du også stille spørgsmål til den anden person for selv at komme med løsninger. Denne mulighed er en bekvem måde at løse problemer, som der er flere acceptable løsninger på. For eksempel: `Hvad er nogle måder, du kan forbedre dokumentationen på?` eller `Hvilke ændringer vil du implementere i din næste præsentation?` 
Tal for eksempel om bekymringen for, at din virksomhed kan miste kunder på grund af papirfejl. Giv også medarbejderen besked, hvis et nyt projekt bliver overladt til andre, hvis han eller hun ikke forbedrer sin dokumentationsindsats. 
Skriv en sætning som: "Sig til mig, hvis du har spørgsmål eller har brug for afklaring om sagen.` 
Hvis personen har handlet på tidligere feedback, kan dette indgå som positivt i denne vurdering. Hvis personen ikke har reageret på tidligere feedback, kan du diskutere både det oprindelige problem og manglen på initiativ til at tage fat på feedbacken. 
Giv eksempler som: ”Du har udvist initiativ, når du frivilligt tog ansvaret for projektet, og du har vist gode lederevner ved at koordinere dit team, tage imod forslag fra andre og uddelegere arbejdsopgaver.` Ros den adfærd, du ønsker at fortsætte. 
Gør dine eksempler specifikke. For eksempel "I dine tidligere tre præsentationer udelod du budgetfremskrivninger, hvilket forsinkede projektet," eller "Det gennemsnitlige antal nye kundekonti var seks, men du nåede kun at vinde to.". Dette anses for substandard.` 
Målene skal være korte og specifikke. For eksempel: `Medarbejder vil i gennemsnit foretage fire salg om dagen`, `Medarbejder vil øge kommunikationen med kunder` eller `Medarbejder vil gennemgå lederuddannelse.` Sørg for, at den næste evaluering, du laver for denne medarbejder, fokuserer på disse præstationsmål, for det er, hvad din medarbejder vil forvente. 
Vær åben over for at ændre disse forslag efter at have drøftet vurderingen med medarbejderen. For eksempel kan medarbejderen anmode om faglig udvikling, som du ikke havde overvejet. Du skal også overveje din medarbejders karrieremål. Hvis din medarbejder for eksempel ønsker at vokse til en lederstilling, kan du vælge lederuddannelse som en faglig udviklingsmulighed. Hvis din medarbejder er interesseret i grafisk design, kan du også give ham eller hende lov til at gennemgå uddannelse, så han eller hun kan anvende disse færdigheder i din organisation. 
Sig noget som: "Sidste kvartal havde nogle uventede forhindringer, men du balancerede din arbejdsbyrde godt. Det, vi har set, har været fremragende, og vi håber at se flere gode ting i dette kvartal.` 
Bed personen om at give sin egen feedback på den feedback, du har givet. For eksempel: `Hvis du kunne forbedre én ting ved den måde, jeg gav feedback på, hvad ville det så være?` og `Var feedbacken klar og nyttig??` 
Hvis du giver feedback på en mundtlig præsentation eller et projekt, skal du sørge for at give feedback på alle dele af opgaven. For eksempel kan en mundtlig præsentation give feedback på både indholdet og publikums talefærdigheder, mens et projekt kan modtage feedback på indholdet, kreativiteten og udførelsen. 
Skriv noget i stil med: `Dit speciale er klart, velskrevet og bruger det format, vi har praktiseret. På den anden side kan dine underspørgsmål godt bruge noget arbejde, fordi de ikke matcher dit speciale.` Kom med forslag. For eksempel: `Dine ideer er veludviklede, men jeg anbefaler, at du deltager i ekstratimerne, så du kan arbejde med kommaer og sætningsstruktur.` Skab en blanding af positive kommentarer og konstruktiv kritik. 
For eksempel: `Du brugte for mange kommaer i dit essay. Jeg foreslår at revidere reglerne om kommaer og undgå kommaer. Hvis du kommer til vejledning, kan vi sammen gennemgå et afsnit. 
Sig: "Jeg vil have, at du nu fokuserer på at bruge aktiv stemme og undgå sætninger, der ikke flyder.".` 
Du vil måske fremhæve eller fremhæve det afsnit, du giver feedback på. Inden de får deres opgaver tilbage, skal du fortælle eleverne, at du kun har givet feedback på en del af opgaven. Du kan også lade eleverne vælge, hvilken færdighed eller sektion de vil have feedback på. 
»Man kan for eksempel fokusere på at undgå sætningsfragmenter og slå ord op, hvis stavemåde ikke umiddelbart er indlysende.` ”Man kunne også fokusere på det læringsmål, som opgaven handler om.` 
Skriv noget i stil med: "Efter at have set, hvor godt din skrivning er gået i år, ved jeg, at du vil gøre et godt stykke arbejde med disse forslag.". Ser frem til at læse dit næste essay!
At give feedback
Indhold
Feedback er afgørende for at hjælpe medarbejdere, studerende og studerende med at blive bedre. Feedback er ikke kun vigtigt, det er også et krav på de fleste arbejdspladser og klasseværelser. Det gælder især, hvis du har medarbejdere under dig, eller hvis du har ansvaret for at undervise andre. Med flere medarbejdere, der fjernarbejder og arbejder eksternt, er det blevet særligt vigtigt at skrive feedback i e-mails. Hvis du leder andre medarbejdere, kan du give feedback i en resultatrapport. Hvis du er lærer, vil du ofte skulle give feedback til dine elever.
Trin
Metode 1 af 3: Giv feedback til en medarbejder i en e-mail
1. Angiv årsagen til e-mailen. Du kan angive dette som emne eller i selve e-mailen. Det er ofte bedst at lade personen vide i emnet, hvad man kan forvente af e-mailen.
- Angiv emnet, såsom: `Feedback af projektforslag - God start!`
2. Åbn med en venlig kommentar. Dette vil vise personen, at du giver feedback i en venlig snarere end en kritisk tone. Det øger chancen for, at modtageren ser dine ord som konstruktive.
3. Navngiv det arbejde, personen har udført. Chancerne er, at den person, der modtager feedback, allerede har lagt meget arbejde i det, du evaluerer. Nævn dette på forhånd, så den anden person ved, at du er opmærksom på hans eller hendes indsats.
4. Giv venligst positiv feedback først. Ved først at fortælle personen, hvad han/hun gør godt, bliver kritikken mildnet efterfølgende. Vær ærlig, men prøv at finde noget positivt. Du kan fokusere på den aktuelle opgave eller tidligere arbejdsindsats.
5. Formuler negativ feedback som råd. Selvom det kan være mere effektivt at liste de nødvendige ændringer, kan det være svært for modtageren at læse og afskrække. I stedet beskriver du det som ændringer, du ville foretage.
6. Forklar din negative feedback. Fortæl personen, hvor han eller hun har problemer, og forklar, hvorfor det er et problem, hvis det er nødvendigt. Skyldes kritikken ændringer i forventninger eller retning, oplys dette med en udførlig beskrivelse af årsagen til ændringen.
7. Angiv, hvordan den anden kan løse problemerne. Din feedback hjælper sandsynligvis ikke uden at pege på måder at løse problemerne på. Afhængigt af emnet for feedbacken, kan det være alt fra en liste over specifikke løsninger til en generel tjekliste over ting, der skal tages op.
8. Mind medarbejderen om de konsekvenser, der kan opstå. Nogle ting kan være skadelige for organisationen, og det skal medarbejderen have at vide. Ofte er der få konsekvenser, men nogle gange kan man miste kunder eller yde mindre effektiv kundeservice på grund af medarbejdermangler. Afhængig af situationen kan der også være konsekvenser for medarbejderen, hvis der ikke foretages ændringer. Hvis der er problemer, bedes du fortælle medarbejderen det.
9. Afslut feedbacken med et tilbud om at præcisere og forklare den. Dette er en venlig måde at afslutte din e-mail med at fortælle personen, at du står bag personen. Derudover vil medarbejderen nemmere bede om afklaring, hvis du har angivet noget, han/hun ikke forstår.
Metode 2 af 3: Giv feedback i en præstationsrapport
1. Sæt et resultatgennemgangsmål. Dette er baggrunden for evalueringen. At kende dit mål kan hjælpe dig med at formulere feedback bedre og vil hjælpe din medarbejder til at vide, hvad de kan forvente.
- Fokuserer du for eksempel på at forbedre dine medarbejdere? Er du i gang med en virksomhedsdækkende vurdering for at afgøre, hvilken form for faglig udvikling der bedst gavner din virksomhed?? Foretager du en kvartalsevaluering?
- Fortæl medarbejderen, hvad dit mål er, når du giver ham eller hende feedback. Du kan sige, "Virksomheden planlægger at tilbyde faglige udviklingssessioner baseret på medarbejdernes behov, så jeg foretager præstationsvurderinger for hver medarbejder.".`
2. Se den feedback, personen har modtaget før. Dette kan omfatte feedback fra en tidligere evaluering samt uformel feedback i evalueringsperioden. Du skal også vurdere, hvad personen har gjort med den feedback. Brugte personen det til at forbedre sig?? Er det ikke blevet behandlet?
3. Forklar den positive feedback med specifikke eksempler. Det er altid bedst at starte med de gode punkter. Fortæl medarbejderen, hvad han/hun gjorde godt, og angiv de resultater, han/hun opnåede. Vær ærlig, men prøv at nævne så mange positive som negative ting som muligt.
4. Giv konstruktiv kritik med konkrete eksempler. Fokusér din kritik på, hvad der bedst kan gavne din organisation eller medarbejderens arbejdsmål. Fortæl den anden, hvad du har set dem kæmpe med, og hvorfor det er et problem.
5. Sæt præstationsmål for den næste evalueringsperiode. Dette hjælper din medarbejder til at forstå, hvad han/hun skal gøre for at komme videre, så medarbejderen kan levere det, som organisationen har brug for. Det gør også feedbacken mere nyttig for medarbejderen, fordi han eller hun ved, hvad du vil have de skal tage med fra evalueringen.
6. Foreslå faglige udviklingsmuligheder. Baser dine anbefalinger på den konstruktive kritik, du har fremsat. Afhængigt af dine ressourcer kan dette være workshops, træning, intern træning eller mentorskaber. Du vil måske endda kigge efter gratis onlinekurser, hvis ressourcerne er begrænsede.
7. Afslut med en lille opmuntring. Uanset hvor positive præstationsanmeldelserne er, er der ingen, der kan lide at høre om mangler eller hvad man skal gøre for at forbedre. At slutte med en smule opmuntring kan få medarbejderen til at føle sig bemyndiget snarere end overvældet eller modløs.
8. Tilskynd til et svar fra modtageren. Dette kan være et mundtligt svar, efter at du har diskuteret feedbacken med den anden person, eller du kan give personen en feedbackformular til at udfylde. Du får bedre respons, hvis du giver medarbejderen mulighed for at tænke over resultatgennemgangen og svare, uden at du selv er der.
Metode 3 af 3: Give feedback til en elev eller studerende
1. Hold fokus på videnindhentning. Formålet med feedback er at hjælpe eleverne med at lære, så giv nyttige kommentarer, der hjælper dem med at forbedre deres arbejde, i stedet for at straffe fejl. Behandl det som en instruktion og ikke blot en kritik.
- Du kan give skriftlig feedback på forskellige typer af elevopgaver, herunder skriftlige opgaver, oplæg og projekter.
2. Giv feedback på både indhold og udførelse. De er begge vigtige, og eleverne skal vide, hvordan de kan forbedre sig på begge områder. Dette er især vigtigt, hvis en elev er stærkere på et område end et andet. For eksempel kan en skoledreng eller elev have fremragende ideer og vise god udvikling, men være dårlig til stavning, tegnsætning og sætningsstruktur eller overdrive for meget.
3. Vær specifik i både positiv og negativ feedback. At skrive kommentarer som `godt arbejde`, `meget bedre` eller `det her burde virke` fortæller ikke eleven, hvad han skal gøre for at forbedre, eller hvad han gør godt. For at feedbacken skal være effektiv, skal eleven vide, hvad du så, der virkede eller ikke gjorde.
4. Foreslå måder at lave forbedringer på i stedet for at rette fejl. Du kan fremhæve nogle fejl, men du må ikke forbedre papiret. Angiv det problem, du så i avisen, såsom overforbrug af kommaer, og foreslå derefter den færdighed, eleven kan arbejde med.
5. Prioriter næste design eller opgave. Det giver eleven noget at fokusere på undervejs. Du kan basere prioriteringerne på elevens læringsmål eller behov, afhængigt af deres job.
6. Begræns din feedback til én sektion eller færdighed, hvis tiden er et problem. Fokuser din opmærksomhed på de aktuelle læringsmål eller behovene hos den elev, du vurderer. Sørg for, at dine elever ved, at du kun evaluerer en begrænset del af deres skrivning, så de ikke antager, at andre dele er perfekte.
7. Spørg ikke eleven. Hvis der er mange fejl, så prøv ikke at rapportere dem alle i én feedbacksession. Hvis du behandler for meget på én gang, kan det være overvældende for eleven og efterlade ham eller hende modløs. Start med de grundlæggende rettelser eller de enkleste justeringer.
8. Motiver din elev til at fortsætte. Slut med en positiv tone og opmuntr dem til at fortsætte. Du kan også henvise til andre forbedringer, du har set i hans eller hendes arbejde, så han eller hun vil kræve mere af sig selv.
Artikler om emnet "At give feedback"
Оцените, пожалуйста статью
Populær
