Bløde færdigheder har at gøre med personlige relationer, karakter og attitude. At arbejde på disse færdigheder kan forbedre din jobpræstation, opbygge stærkere relationer og være mere tilbøjelige til at blive forfremmet. Udvikl dine kommunikationsevner, styrk dine interpersonelle relationer og demonstrer din professionelle entusiasme, for at vise kolleger og vejledere, at dine bløde færdigheder er velafrundede.
Trin
Metode 1 af 3: Udvikling af dine kommunikationsevner
1. Fokuser på at være tydelig. Dit mål (uanset om du taler eller skriver) er at kommunikere klart. Overdrevet eller opstyltet sprog kan ofte gøre din pointe uklar eller uklar. Et par ideer til at kommunikere mere tydeligt er:
Hold dig til dit emne. Fokuser på pointen med din kommunikation. Dette kunne være noget så simpelt som at afgøre, om en kollega har fri til frokost.
Vær specifik i din kommunikation. Måske har du problemer med at komme til sagen. Brug specifikke termer i stedet for generelle stedord eller ubestemte ord for at være tydeligere.
2. Få øjenkontakt. Gør det klart, at du er opmærksom på nogen ved at opretholde øjenkontakt. Øjenkontakt giver din samtalepartner mere følelsen af, at du er der. Hvis du synes, det er svært, så vend din krop mod den person, du taler med.
Ved at dreje din krop direkte mod din samtalepartner, er der større sandsynlighed for, at du ser den anden person i øjnene.
Hvis du synes, det er ubehageligt at se nogen i øjnene, skal du vælge et punkt lige over eller under øjnene, såsom næseryggen, og se på det.
Selvom der er andre distraktioner i rummet, så hold stadig øjnene på din samtalepartner. At lade dine øjne vandre er uhøfligt.
3. Overvåg dit kropssprog. Vis interesse ved at sidde oprejst og bøje dig let. Modstå trangen til at banke med dine fingre eller fødder, hvilket kan gøre denne utålmodig. Du kan også oprette forbindelse til en samtalepartner ved at efterligne deres holdning.
Selvom det umiddelbart kan virke lidt mærkeligt, sender du ved at efterligne din samtalepartners holdning ubevidst signalet om, at I begge forstår hinanden, hvilket kan berolige den anden.
Prøv at dæmme op for ubevidste bevægelser, der kan blive misforstået, såsom at lege med dit hår eller vugge med benet.
4. Øv dine samtaleevner. Dette omfatter både offentlige taler og have en normal samtale. Selvom du føler dig utilpas ved at tale med andre, vil øvelse gøre det lettere og forbedre dine talefærdigheder. Vær opmærksom på dit tempo og volumen, mens du øver dig.
Hvis du ikke håndterer personlige forhold let, så øv dig først med en nær ven eller et familiemedlem, du er fortrolig med.
Hvis du er nervøs for at tale offentligt, så meld dig frivilligt til at holde oplæg i mindre grupper og arbejde hen imod større begivenheder.
5. udvikle dig selv Skrive evner. Ligesom at tale, jo mere du skriver, jo lettere bliver det. Du kan også tage kurser for at forbedre din skrivning. Du kan selv lave skriveøvelser. Du kan ofte finde overkommelige skriveworkshops i forsamlingshuse, folkeuniversiteter og online.
Når du er færdig med at skrive noget, skal du være opmærksom på grammatik og stavefejl. Dette tager normalt kun et minut eller to og kan dramatisk forbedre kvaliteten af dit skriftlige arbejde.
Vær direkte og kortfattet i stedet for uddybende. Selvom du måske finder dette svært i starten, vil det i høj grad forbedre klarheden i din skrivning.
6. Øv aktive lyttefærdigheder. At lytte kræver fokus og selvdisciplin. Vi lytter af mange forskellige årsager: for at forstå instruktioner, for at have empati med en anden eller for at vurdere, om en plan er rigtig eller ej. Du kan vise din samtalepartner, at du lytter godt efter ved at gøre følgende:
Gentag med dine egne ord, hvad der er blevet sagt, og stil spørgsmål. Dette viser interesse og fokus. Det hjælper også til at forstå situationen.
Tag noter, når det er nødvendigt. Dette viser, at emnet er vigtigt for dig. Øv dig i at tage noter under teammøder eller personaletræningssessioner.
Prøv ikke at afbryde den anden. Vis respekt over for din samtalepartner ved at lade ham eller hende tale.
7. Vær opmærksom på kropssprog fra den anden. Observer deres kropsholdning, tone, øjenkontakt (eller mangel på samme), gestus og ansigtsudtryk. Dette kan give fingerpeg om, hvordan du bedst reagerer, og kan hjælpe dig til bedre at forstå din samtalepartners sindstilstand.
For eksempel, hvis din kollega har røde øjne og fnyser, kan de have allergi eller forkølelse. Du kan være mere følsom i denne situation, fordi den anden person sandsynligvis ikke har det godt.
Hvis din samtalepartner bliver ved med at kigge på uret, kan det være, at den anden gerne vil tale med dig, men har en aftale.
Metode 2 af 3: Styrkelse af interpersonelle relationer
1. Byg relationer. Interpersonelle færdigheder er vigtige på arbejdspladsen, især da så mange organisationer er bygget op omkring teams og afdelinger. Stræb efter at opbygge venskaber med jævnaldrende, ledere, kunder og forretningspartnere.
Inviter medarbejdere, kolleger og ledere til lokale arrangementer såsom nabofester, udstillinger, koncerter og meget mere.
Hold selv en fest inviter dine medarbejdere, kolleger og ledere. Uformelle rammer kan være vejen til at forbedre dine arbejdsforhold.
2. Vær venlig over for kolleger. Hils på dem, når de kommer på arbejde. Inviter dem på frokost eller kaffe. Snak et par minutter i cafeteriet over kaffe eller te. Deltag i træningsture, såsom tennis, personalefrokoster og træningsdage. Disse er særligt nyttige til at forbedre dine professionelle relationer.
Prøv at undgå sladder. At tale om andre tolkes ofte som uhøflig adfærd, og hvis den person, det taler om finder ud af det, er det for dit forhold til ham eller hende.
3. Håndtere konflikter på en sund måde. Håndter problemer med den enkelte på en personlig måde. Tilnærme sig problemet på en upartisk, men selvsikker måde. Stil spørgsmål og prøv at forstå hans eller hendes side af historien. Arbejd sammen om en løsning.
Nogle mennesker er utilpas med konflikter. Prøv at håndtere dette ubehag ved at anerkende det og sige noget som: "Dette kan føles lidt ubehageligt - det gør jeg også.". Men vores samarbejde er vigtigt for mig, og det vil jeg gerne tale om...`
EKSPERDTIP
Devin Jones
Karriererådgiver Devin Jones er skaberen af `The Soul Career`, et internetkursus for kvinder om at skifte karriere. Hun er certificeret til at tage CliftonStrengths-vurderingen og arbejder med kvinder for at afklare deres formål og forfølge meningsfulde karrierer. I 2013 modtog hun sin bachelorgrad fra Stanford University.
Devin Jones Karriere Coach
Har du svært ved at kontrollere dine reaktioner?? Devin Jones, karrieretræner: "Vi har alle været i en situation, hvor nogen reagerede meget kraftigt på noget og ikke burde have gjort det. Jeg er en stor fortaler for terapi fordi vi fortæller vores historier i terapi, forstå de ting, der motiverer os og find ud af, hvad vores blinde vinkler er. Du kan også prøve mindfulness eller begynde at journalføre - så længe du gør noget for at reflektere og se på dig selv ærligt."
4. Netværk med mennesker i og uden for din organisation. Spørg folk om deres job og fortæl om nogle af de ting, du laver. Hold øje med forbindelser og måder, hvorpå I måske kan hjælpe hinanden. Udveksle kontaktoplysninger, og sørg for at komme i kontakt.
Nogle gange kan det være svært at udveksle data i øjeblikket. Et visitkort med dine oplysninger på gør det meget nemmere at udveksle data.
5. Øv i ledelse. Lederskab kan defineres som din evne til at påvirke andre mennesker, ofte med hensyn til beslutningstagning. Lederevner kan bruges som sådan af enhver medarbejder på ethvert niveau i en organisation. For at forbedre dine lederevner kan du gøre følgende:
Observer din supervisor og læg mærke til, hvordan de leder dit team. Vær opmærksom på de positive ting, han eller hun gør, og inkorporer dem i dit eget arbejde.
Øv dig i at tage føringen i små gruppediskussioner, stille spørgsmål til dine holdkammerater og få mere stille medlemmer ind i samtalen.
Forlang dig selv at indtage en positiv holdning i vanskelige situationer. Bevar roen i kriseøjeblikke.
Tal kun om problemer med din vejleder i stedet for med hele teamet. Hermed viser du respekt, og du er et godt eksempel for andre.
EKSPERDTIP
Devin Jones
Karriererådgiver Devin Jones er skaberen af `The Soul Career`, et internetkursus for kvinder om at skifte karriere. Hun er certificeret til at tage CliftonStrengths-vurderingen og arbejder med kvinder for at afklare deres formål og forfølge meningsfulde karrierer. I 2013 modtog hun sin bachelorgrad fra Stanford University.
Devin Jones Karriere Coach
Gør brug af dine lederegenskaber. Devin Jones, karrieretræner: "At finde dine styrker er meget nyttigt for at udvikle dine interpersonelle færdigheder. At tage en test som Clifton Strengths, Enneagram eller Myers-Briggs kan hjælpe dig med at realisere dine mønstre, udnytte dine styrker og afbøde dine svagheder."
Metode 3 af 3: Vis entusiasme og opfindsomhed
1. Tag initiativet. Vis ansvar og entusiasme for dit arbejde ved at stræbe efter den lille smule mere. Afslut dit arbejde uden at blive påmindet af din vejleder. Når du har tid til overs, så tilbud at hjælpe kollegaer.
Vær høflig, når du tilbyder at hjælpe en kollega. Nogle vil måske ikke have hjælp. Du kan afslappet sige: "Hej Annie, jeg er færdig hurtigere, end jeg troede og kan give dig en hånd, hvis du har lyst.".`
2. Gør opgaver uden at blive spurgt. Vær opmærksom på dine omgivelser. Når du ser noget, der skal gøres, så gør det. Selv små ting som at tømme en fuld skraldespand eller rengøring af pauserummet, når du har lidt fritid, kan give dig point fra dine kollegaer og vejledere.
Vær opmærksom på tildelingen af ansvar på team- eller afdelingsmøder. Du bemærker måske, at en af dine medarbejdere får tildelt et stort projekt, hvilket er en god mulighed for at tilbyde dig hjælp til mindre opgaver, så kollegaen kan fokusere på det, der er vigtigt.
3. Find mere udfordrende arbejde. Stræb efter at udvikle dine tekniske færdigheder. Lær den organisation, du arbejder i, bedre at kende. Spørg kollegerne om deres afdelinger. Tag et kursus, læs en relevant blog, eller abonner på et magasin inden for dit felt.
Der er mange faglige foreninger, der udgiver magasiner og nyhedsbreve. Find det online og abonner for at udvide din professionelle bevidsthed.
Der kan være en certificering eller professionel akkreditering forbundet med dit arbejde. Disse kan tilføje meget til din professionelle troværdighed og gøre dig til en bedre kandidat til forfremmelser.
4. Forbedre dine problemløsningsevner. Når man nærmer sig et problem, er det vigtigt at fokusere på løsningen. Hold et åbent sind, så selv usandsynlige løsninger ikke bliver afskrevet. Åbent sprog som "Hvad nu hvis" eller "Forestil dig det" hjælper din hjerne med at finde kreative løsninger. Spil, der udfordrer dine problemløsningsevner, kan også hjælpe. Nogle du kan prøve er:
5. Øg din kreativitet. Du kan blive overrasket over, hvilke aktiviteter der kan forbedre din kreativitet. Gåture vil for eksempel stimulere din kreativitet under gåturen og kort efter. Samarbejd med kolleger for at generere ideer. Find inspiration andre steder end dit eget felt, såsom museer eller aktivitetsområder.
Selvom dette kan stride imod din intuition, kan det give dig et kreativt boost at lade dit sind vandre og dagdrømme. Når du har et vanskeligt problem, så lad dit sind vandre i cirka 15 minutter, og kom først derefter videre.
Gratis trin for trin instruktioner
