Sådan reagerer du, når dine undskyldninger ikke accepteres

Indhold

Trin

Hvis du for nylig har haft et skænderi eller forurettet nogen på nogen måde, kan det være svært at undskylde. Hvad der kan være endnu sværere er, når den anden person ikke er åben over for din undskyldning. Uanset om du leverede det perfekte "Undskyld", eller det bare trænger til lidt mere arbejde, kan du arbejde på, hvordan du reagerer, når din undskyldning ikke bliver accepteret, ved at forblive rolig, undskylde en anden gang og så lade det gå.

Trin

Metode 1 af 3: Forbliv rolig og ydmyg

Billede med titlen React when Your Apology isn

1.Hold dit ansigtsudtryk neutralt, men oprigtigt. Når du undskylder, er du sandsynligvis meget ærlig og ydmyg. Når den undskyldning ikke accepteres, kan det gøre dig vred, gøre dit ansigt anspændt eller måske endda rødt. Prøv at holde dig så rolig som muligt. Selvom det er okay at græde eller udtrykke din sorg, lad være med at tigge, bønfalde eller skrige. Vær ærlig om dine følelser, men lad ikke din undskyldning blive overvældet af negative følelsesmæssige udbrud.

Sig, at din chef himler med øjnene, mens du undskylder for at misse en deadline. I stedet for at rynke panden eller rulle med øjnene, undgå overdrevne ansigtsudtryk og fortsæt med din oprigtige undskyldning.
Før du undskylder, skal du øve nogle beroligende teknikker, så du kan slappe af. Overvej at bestille på forhånd at meditere eller bede en kort bøn.

2.Tag en dyb indånding. Hvis din undskyldning bliver afvist, træk vejret dybt ind gennem næsen og ånd langsomt ud gennem munden. Gør dette, indtil du føler dig rolig og klar til enten at genåbne diskussionen eller gå væk.

For eksempel, hvis en ven nægter din undskyldning, kan du øve dig i at tage en dyb indånding, så du ikke reagerer negativt på ham. Du behøver ikke trække vejret hårdt, for det kan opfattes som aggressivt. Gør din vejrtrækning langsom og stabil.

3. Undgå forsvaret. Selvom dine følelser sandsynligvis er sårede, er det bedst at undgå en angribende holdning. Fornærme ikke den anden person, fordi din undskyldning ikke er accepteret - dette vil kun gøre tingene værre. Hvis du ikke kan komme i tanke om noget positivt at sige, skal du bare sige `okay` og gå væk.

Undgå at komme med kommentarer som "Nå, jeg var ligeglad med, om du alligevel accepterede min undskyldning" eller "Du var aldrig en god ven for mig.".Nu er det ikke tid til at skændes. Prøv at acceptere den anden persons reaktion, selvom det ikke er den reaktion, du ønsker at høre.

4.Analyser mulige løsninger. På dette tidspunkt er en undskyldning måske ikke den bedste måde at løse et problem på. Overvej, om der er nogle løsninger, du kan anvende. Du kan endda prøve at spørge, om der er noget, du kan gøre for at afhjælpe situationen. Vis, at du tager ansvar for dine handlinger ved at tænke over måder at rette din fejl på, ud over eller i stedet for en undskyldning.

For eksempel: hvis du ved et uheld slår nogens is ud af hånden på dem og "Undskyld" siger, at dette muligvis ikke accepteres. Men køber du en ny is til personen, kan sagen løses hurtigt.

5.Sæt dig selv i den andens sted. Før du reagerer negativt på afvisningen af din undskyldning, skal du bruge et øjeblik på at se på tingene fra en andens perspektiv. Måske har afslaget intet med dig at gøre, og det handler mere om, at den anden person bare har en dårlig dag. Tænk på observationer, du har fået fra dem den dag, der kan tyde på, at der er andre faktorer, der spiller ind.

Måske har du ved et uheld lavet en fejl på et projekt, og din kollega er vred. Men hvis din chef slog ud mod ham tidligere på dagen, kan det være årsagen til hans dårlige humør.

Husk, at nogle gange har den anden person tidligere haft dårlige oplevelser, der sårede ham eller hende. Det kan være en faktor til, hvorfor de ikke vil acceptere din undskyldning, selvom det, du har gjort, virker ubetydeligt for dig.

Kontakt personen igen på et senere tidspunkt, når vedkommende er i bedre humør. Der kan være en række årsager til, at personen ikke ønsker at acceptere din undskyldning. Prøv ikke at tage det personligt og vend tilbage senere, når tingene er kølet af.

6. Tag en pause. Nogle gange skal en undskyldning komme på det rigtige tidspunkt for at blive godt modtaget. Nu kunne det være et dårligt tidspunkt for jer to. Fortæl os, at du tager lidt afstand fra situationen, men at du gerne vil tale om det snart.

sige sådan noget "Hej, hvorfor tager vi ikke begge et øjeblik og tager os sammen igen senere? Jeg kunne godt tænke mig at snakke mere, men jeg vil bare gerne rense hovedet."

Metode 2 af 3: Undskyld igen

1. Opsummer hvad du har gjort. Når du henvender dig til personen igen for at give en anden undskyldning, så start med at opsummere præcis, hvad du gjorde forkert. Dette vil sikre, at I begge er på samme bølgelængde og kan hjælpe med at rense luften fuldstændigt.

Sig noget som `Gert, jeg er ked af, at jeg råbte af dig i går. Jeg var vred, men det er ingen undskyldning. Jeg skulle aldrig have hævet min stemme imod dig; Jeg gik helt ud af min liga.`

2.Spørg om der er flere ting. Når du har undskyldt, skal du sørge for, at der ikke er andet, du har gjort, der skal diskuteres. Din opfattelse af problemet kan være helt anderledes end den andens. For eksempel kan du tro, at nogen er vred, fordi du råbte, men måske er den anden person i virkeligheden vred, fordi du så gik væk, uden at den anden person havde mulighed for at svare.

Sig noget som: "Var der andet jeg gjorde, der generede dig? Hvis ja, vil jeg gerne have, at vi taler om det."

3. Lyt til den anden. Når du har talt, giv den anden person tid til at svare. Lyt virkelig; afbryd ikke personen eller planlæg dine svar i dit hoved, mens de taler. Prøv at opsummere, hvad der bliver sagt til dig, så den anden ved, at du har lyttet.

For eksempel kan du sige: "Det var åbenbart meget irriterende, at jeg afbrød dig ved det sidste møde, fordi jeg sendte dig igennem det. Jeg er ked af det, og jeg vil have dig til at vide, at jeg sætter pris på alle dine bidrag til vores team.`

4.Tag ansvar for det, du har gjort. Sig aldrig ting som "Jeg er ked af, at jeg skreg, men du gjorde mig vred.` Undskyld og lad det være ved det, uden undtagelser eller ansvarsfraskrivelser. En halv undskyldning er slet ingen undskyldning. Vær også åben, ærlig og oprigtig og planlæg ikke dine ord på forhånd, men tænk dig selv på forhånd, så du er klar.

5.Diskuter dine egne bekymringer. Efter at I begge har diskuteret din miss i detaljer, skal du tage dig tid til at diskutere eventuelle problemer, du måtte have haft med den anden person.Lad være med at finde på problemer eller bringe noget op, som er blevet løst tidligere for at få dig selv til at føle dig bedre - læg kun reelle problemer på bordet for at diskutere. Forsøg ikke at bebrejde eller angribe den anden person. Bare forklar dit perspektiv.

Du kan sige noget som: "Jeg er virkelig ked af det, jeg sagde til dig Ben. Men nogle gange prøver du at overgå mig. Eller du praler af, hvor mange penge du har, når du ved, jeg går igennem en hård tid - det får mig til at føle, at du prøver at gøre mig jaloux."

Brug "jeg"-udsagn for at beskrive, hvordan du har det. For eksempel: "Jeg føler nogle gange, at jeg ikke bliver hørt", er mindre stridbar end, "du lytter aldrig til mig".

Metode 3 fra 3: Give slip

1. Lav en plan for at forhindre fremtidige smerter. Efter en ærlig diskussion, sammen eller hver for sig, lav en plan for at undgå disse problemer. For eksempel, hvis du er vred på nogen for at afbryde dig under et møde, så prøv at være mere tålmodig og lytte bedre.

2.Giv det andet rum. Den person, du har forurettet, kan have brug for lidt tid til at tænke over, hvad der skete, og undskyldningen. Giv ham eller hende den tid. Bliv ikke ved med at ringe, hvis personen ikke reagerer på din undskyldning – husk, at du allerede har givet den. Du kan tjekke med få dages mellemrum, hvis du ikke har hørt fra personen endnu, men undgå altid at kontakte først efter et par uger.

Sig noget som: "Jeg ved, du stadig er sur på mig. Jeg vil bare have dig til at vide, at når du er klar til at tale, er jeg villig til at lytte, og igen undskyld."

3.Gør ikke konsultation umulig. Tal ikke negativt om personen og lad være med at sladre, især hvis din kollega"s er. Vær varm, når du ser den anden person, og hils på ham eller hende med en "Hej" og et smil. Selvom I to ikke behøver at være venner, ved du aldrig, om du får brug for personen i fremtiden, så tilføj ikke flere problemer til den gensidige dynamik.

4.Blive ved. I sidste ende er nogle mennesker bare ikke villige til at tilgive, og det har de ret. Dvæle ikke ved sagen, især hvis du har gjort, hvad du kunne for at gøre det rigtigt. Prøv at undgå at begå de samme fejl i fremtiden, og prøv at opbygge stærke venskaber og arbejdsrelationer med andre.