Gratis trin for trin instruktioner 
Du kan for eksempel skrive: ”Jeg er i gang med at færdiggøre præsentationen til i morgen, men jeg løber ind i et spørgsmål om designet. Jeg tvivler på, hvad der stemmer overens med virksomhedens identitet. Jeg har vedhæftet konceptpræsentationen; Har du nogle forslag til designet?? Tak for din hjælp med dette.” Glem ikke at takke modtageren i e-mailen for deres hjælp.
For eksempel kan du sige: ”Jeg er ikke sikker på, hvordan jeg kommer videre i Jansen-filen. Kunden svarer ikke på mine e-mails og kan ikke kontaktes på telefon. Da det haster, vil jeg gerne spørge jeres råd til, hvordan man bedst løser dette.” Hvis du gerne vil have mere generel feedback i form af en anmeldelse eller en rapport, så spørg venligst eksplicit. Det hjælper, hvis du er høflig og så konkret som muligt. Du kan for eksempel bede om en vurdering af, hvor effektivt du arbejder, eller hvor kreativ du er. Hvis du beder om feedback fra medarbejdere, du leder, kan det hjælpe, hvis du lader dine medarbejdere svare anonymt. 
Positiv feedback (hvad kan den anden person godt lide ved dit manuskript) hjælper dig til bedre at forstå styrkerne ved dit manuskript. God feedback er altid konstruktiv, selvom feedbacken er negativ. Hvis du får negativ feedback, bedes du bruge et øjeblik, før du svarer. Husk, at den anden person oprigtigt ønsker at hjælpe dig. Det er ikke sjovt at få negativ feedback, men det hjælper dig med at forbedre dit manuskript. Så tak feedbackgiveren for deres feedback, selvom den er negativ. 
Lad være med at genere folk; Hvis nogen siger, at de ikke vil give feedback, så lad det være. Brug normal etikette, som du ville gøre med enhver anden e-mail.
Bed om feedback i en e-mail
Indhold
E-mail har ligesom andre former for kommunikation sin egen etikette og sociale regler. Hvis du vil bede om feedback på e-mail på arbejdet eller i skolen, eller ønsker du at modtage feedback på et manuskript, som du har skrevet, er det vigtigt at tænke grundigt over, hvordan du formulerer din anmodning, hvordan du strukturerer din e -mail og hvornår du sender den. Sådan gør du din e-mail så effektiv som muligt. At være høflig, korrekt og tydelig i din e-mail vil hjælpe dig med at få den feedback, du har brug for.
Trin
Metode 1 af 4: At spørge om feedback på arbejdet
1. Ret venligst din henvendelse til den person, der bedst kan vurdere dit arbejde. Ofte er dette din leder. Under alle omstændigheder er det godt at starte med din leder, eller med en kollega, der har arbejdet der i noget tid. De har den rigtige erfaring til at hjælpe dig og give dig den feedback, du har brug for.
2. Vær høflig og ydmyg i din e-mail. Følg den etikette, der gælder på arbejdet for e-mails. Beskedenhed er et stort aktiv, når det kommer til feedback, men vær ikke så ydmyg, at din chef tror, du ikke ved noget om dit job. Prøv hellere at formulere dit spørgsmål på en sådan måde, at du viser de fremskridt, du allerede har gjort i det projekt eller den opgave, du beder om feedback på. Med dette viser du din chef, at du ikke sidder og laver ingenting, mens du venter på feedback.
3. Vær specifik i din anmodning om feedback. Det forhindrer dig i at få en for bred respons, som du ikke kan gøre noget med. Undgå spørgsmål, der kun kan besvares "ja" eller "nej". Fokuser på specifikke dele af projektet, som du kæmper med. Prøv ikke at overvælde din chef eller kollega ved pludselig at stille et helt bjerg af spørgsmål.
4. Tak feedbackgiveren. Send den person, der gav dig feedback, en tak via e-mail. Hvis feedbacken betyder, at du skal forbedre en række ting, så angiv kort, hvordan du vil gøre det. Reager ikke impulsivt; lad feedbacken synke ind og lad være med at reagere før dine følelser er faldet lidt til ro.
Sørg for at svare inden for to dage.
Metode2 af 4: At spørge om feedback på skolen
1. Sig, hvem du er. Din lærer kan have hundredvis af elever, især på en stor skole eller et universitet. Du vil gerne gøre det klart, hvem du er. Start din e-mail med at angive dit navn (for- og efternavn), hvilken klasse du går i, og hvilket fag du tager med læreren. På denne måde behøver din lærer ikke bruge tid på at finde ud af, hvem du er igen, og han eller hun kan bruge mere tid på at give dig nyttig feedback.
2. holde det forretning. Nogle elever har svært ved at sende en e-mail til en lærer for første gang. Medmindre din lærer ønsker at blive adresseret ved fornavn i klassen, skal du bruge efternavnet i hilsnen i e-mailen. `Kære hr. De Vries` eller `Kære fru Smit` er ofte et godt valg. Hvis du ved, at din lærer er meget formel, så vælg `Kære hr. De Vries` eller `Kære fru Smit`. Hvis din lærer har sendt dig en e-mail før, skal du vælge en hilsen, der er mindst lige så formel som den, din lærer brugte. Hold din tone forretning. I stedet for: "Hey, hvad synes du om mit essay? fed?” det er bedre at sige: ”Jeg er ikke sikker på, om jeg forstår kommandoen korrekt. Jeg har et par spørgsmål til essayet.”
3. holde det kort. Du skal ikke bekymre dig om en forklaring på, hvorfor du stiller bestemte spørgsmål, medmindre den forklaring er nødvendig for, at din lærer kan forstå spørgsmålet ordentligt. For eksempel, hvis du spørger, om du kan aflevere et essay senere, vil din lærer gerne vide, hvorfor du spørger, men hvis du har et spørgsmål om, hvad der menes med en bestemt opgave, behøver du ikke at forklare i detaljer hvordan din hund lavede dine lektier spist, eller andre ting der ikke er direkte relateret til selve opgaven.
4. Vent ikke med at bede om feedback til lige før deadline. Ikke alene vil din lærer ikke blive særlig glad, hvis du beder om feedback i sidste øjeblik, du vil heller ikke længere have tid til at behandle feedbacken. Hvis du stadig har meget presserende spørgsmål i sidste øjeblik, så vær så kortfattet som muligt i din e-mail og undskyld for at bede om feedback så sent. Forhåbentlig vil din lærer tage sig tid til at svare dig hurtigt.
5. Brug det filformat, som din lærer har foreskrevet. Hvis du sender en vedhæftet fil til e-mailen (f.eks. dit essayudkast), skal du sikre dig, at den vedhæftede fil er i det filformat, som din lærer har angivet i opgavebeskrivelsen. For eksempel, hvis din lærer har bedt om en .doc-dokument, send venligst ikke .odt. Hvis du er i tvivl, så send dokumentet i to formater. En gang i det format, du oprettede det (f.eks .doc eller .ppt) og én gang i .pdf. I det originale format kan din lærer nemt tage noter, hvis det er nødvendigt, .PDF kan han læse uden problemer, selvom han måske har et andet tekstbehandlingsprogram end dig. Forklar i mailen, at det er det samme dokument to gange.
6. Anmod om feedback efter aflevering af et essay eller efter en eksamen. Du skal blot sende en e-mail til din lærer og være høflig. Sig for eksempel: "Kære hr. Smit, jeg klarede min eksamen ikke så godt, som jeg havde forventet. Kan du venligst forklare de spørgsmål, jeg tog fejl, lidt mere, så jeg kan gøre den næste eksamen bedre?" Normalt vil din lærer med glæde hjælpe dig med dette.
Metode 3 af 4: At bede om feedback om et manuskript
1. Send først en mail til en du kender. Hvis du ønsker omfattende feedback, er det bedst at give dit manuskript til en du kender, helst en ven eller kollega. Hvis du sender en e-mail til sådan en, så gør det som du plejer. Du behøver ikke pludselig at gøre mere forretning end normalt. Hvis du ville ringe til dem i stedet for at maile dem for andre spørgsmål, ville det være smartere at ringe til dem først. Hvis du vælger en e-mail i stedet for et telefonopkald, så send først en e-mail, hvor du spørger, om de vil have tid til at give feedback på dit manuskript. Kun hvis denne person reagerer positivt på det, sender du manuskriptet (i en anden e-mail) til denne person.
- Selvom du allerede har diskuteret din anmodning med den person, du anmoder om feedback fra, skal du kort forklare din anmodning i den e-mail, hvor du sender manuskriptet.
2. Send en e-mail til en ekspert. Nogle gange vil du have en rigtig ekspert til at se på dit manuskript. Send en e-mail til en ekspert, du kender, og forklar, hvorfor du beder om feedback. Vær ikke nøjeregnende. Vær opmærksom på, at ekspertens tid sandsynligvis er knap, og skriv noget som: "Jeg forstår, hvis du ikke har tid til at give mig feedback." Du kan endda spørge, om den ekspert, du sender e-mail til, kender nogen, der måske har tid, hvis de ikke har.
3. Du må ikke e-maile manuskriptet til nogen uopfordret. Du får muligvis ikke engang et svar, medmindre du tilbyder i e-mailen at betale modtageren for deres hjælp. Sender du en uopfordret e-mail til en kendt forfatter eller skribent, er der en god chance for, at din e-mail havner i skraldespanden, da en kendt forfatter vil modtage hundredvis af sådanne e-mails. I stedet for at henvende sig til kendte mennesker, er det bedre at spørge nogen tæt på dig først. For eksempel en ven, en kollega eller en lærer. Chancen for, at de vil hjælpe dig, er større.
4. Vær specifik i, hvilken slags feedback du ønsker at modtage. Angiv for eksempel, at du godt kan lide at modtage konstruktiv kritik. Angiv også, hvor detaljeret du ønsker feedbacken skal være, og om feedbacken kun skal handle om indholdet (er det f.eks. en fin historie) eller også om formen (grammatik, stavning, design). Hvis den person, du beder om feedback, ved, hvad du har brug for, kan de hjælpe dig bedre.
5. Giv modtageren tid til at svare. Hvis du har bedt om detaljeret feedback på et bogmanuskript, skal du ikke forvente feedback i din postkasse inden for en dag. Og ikke inden for en uge. Det tager tid at læse og kommentere et langt manuskript. Hvis du har en deadline, skal du sørge for, at feedbackgiveren ved det på forhånd. Spørg feedbackgiveren, om han kan give feedback inden en bestemt dato. Husk på, at feedbackgiveren har andre ting at gøre; han vil ikke være i stand til at arbejde på dit manuskript på fuld tid.
6. Tak feedbackgiveren for deres hjælp. Hvis feedbackgiveren er en ven af dig, så overvej at give en lille gave som tak. For eksempel en æske chokolade. Hvis en kollega eller lærer har givet dig feedback, kan du sende en e-mail for at takke dem. Lad feedbackgiveren vide, hvor meget du sætter pris på, at de har brugt så meget tid på at hjælpe dig. Hvis du ikke takker feedbackgiveren, vil de få det indtryk, at du ikke sætter pris på deres hjælp, og de vil ikke være så hurtige til at hjælpe dig næste gang.
Metode 4 af 4: At bede om feedback fra kunder
1. Stil ikke for mange spørgsmål. Kunder får allerede en masse undersøgelser fra stort set alle virksomheder. Hvis du vil sikre dig, at en kunde straks smider din e-mail i skraldespanden, så læg en hel vasketøjsliste med spørgsmål. Hvis du ønsker, at kunden skal gøre en indsats for at hjælpe dig, så hold dig til et eller to spørgsmål.
2. Stil åbne spørgsmål. I stedet for at stille ja/nej spørgsmål, så formuler dine spørgsmål på en sådan måde, at du får et mere fyldestgørende svar. I stedet for at spørge: "Vil du anbefale os til en ven?” spørger du: ”Hvordan vil du beskrive os for en ven?" Svar på åbne spørgsmål giver dig mere information end et simpelt ja/nej-spørgsmål.
3. Lad kunden vide, at du vil reagere hurtigt. Dette gør det klart, at du virkelig vil gøre noget med kundens feedback, og at den ikke forsvinder i en anonym indbakke. Du vil sandsynligvis også få mere ærlig feedback, hvis kunden ved, at de vil få et svar fra dig.
Når du svarer, bedes du være ærlig og professionel. Med den lethed, hvormed kunder poster negative oplevelser på sociale medier i disse dage, har du et dårligt ry, før du ved af det. Svar derfor altid ærligt og professionelt.
4. Brug ikke Flash eller andre tilføjelser, der gør din mail langsom. Hvis en kunde har en langsom internetforbindelse, er chancerne for, at de sletter e-mailen, så snart de ser, at den ikke indlæses. Husk, at feedbacken ofte er vigtigere for dig end for din kunde.
5. Brug en veldesignet skrifttype og design. Du ønsker, at din e-mail skal se klar og professionel ud. En e-mail med billeder i dårlig kvalitet eller med skrifttypen Comic Sans efterlader et dårligt indtryk på din kunde. Brug hellere mere almindelige skrifttyper som Times New Roman eller Arial, og hold billeder på et minimum.
6. Sørg for, at din e-mail er kompatibel med alle enheder. En e-mail bestående af én kolonne er mere fleksibel, end hvis du vælger et layout med flere kolonner. Sørg også for, at din skriftstørrelse ikke er for lille. Du ønsker, at din e-mail skal se godt ud på bærbare computere, smartphones og tablets. Fordi rigtig mange læser deres e-mails på deres telefoner, er det vigtigt at tage højde for dette, når du designer din e-mail.
Tips
Artikler om emnet "Bed om feedback i en e-mail"
Оцените, пожалуйста статью
Populær
