

Du vil næsten altid gerne finde ud af, hvad dit publikum ved om emnet, og hvor meget de er interesserede i det. Afhængigt af målgruppen, situationen og typen af dokument, du forbereder, er der en masse anden information, der kan være potentielt værdifuld, såsom hvor publikum sandsynligvis vil læse dit dokument, og en række demografiske faktorer som f.eks. alder, køn, uddannelse, faglig baggrund, kulturel baggrund og så videre. 
Nogle gange vil du være i stand til at finde information, som en anden allerede har indsamlet i form af undersøgelser eller marketingundersøgelser, i stedet for selv at indsamle data. 
Prøv at undgå spørgsmål, der styrer dine deltagere i en bestemt retning, selvom du synes, det er de rigtige svar. For eksempel: "Nu hvor du har set, hvor effektivt vores produkt kan være, hvor sandsynligt er det, at du køber det?` eller `Hvad synes du om præsidentens undertrykkende finanspolitik??` Undgå flere spørgsmål. Spørgsmål, der kræver flere svar, kan forvirre deltagerne eller resultere i upålidelige data. For eksempel kan du spørge: "Hvor ofte læser du artikler om videnskab og deler dem med andre mennesker?"?Opdel hellere dette i to separate spørgsmål: `Hvor ofte læser du artikler om videnskab?` og `Hvor ofte deler du artikler om videnskab med andre mennesker?` Når du bruger en undersøgelse, skal du holde den så enkel og kortfattet som muligt. 

Hvis du bruger en undersøgelse, vil du måske have, at deltagerne forbliver anonyme, især hvis du spørger dem om følsomme eller personlige emner. Så er der større sandsynlighed for, at du får ærlige svar. Hvis dine deltagere personligt gennemfører et interview, kan det være nyttigt at bede om forklaringer eller at søge efter mere information ved at stille spørgsmål som: "Kan du fortælle mig mere om det?"?` eller `Kan du fortælle mig, hvorfor du har det sådan?.Samtidig er det vigtigt, hvordan du gennemfører interviewene, da det kan have indflydelse på, hvordan deltagerne reagerer, så du bliver nødt til at gøre dit bedste for ikke at lade din egen mening skinne igennem eller give deltagerne følelsen af, at de skal svare på en bestemt måde. Ved interviews eller uformelle samtaler er det ofte en god idé at optage samtalen til senere reference, hvis deltagerne er enige. Optag aldrig en samtale med nogen uden deres tilladelse, da dette kan have juridiske konsekvenser. 
Hvis du skal udføre en dybdegående statistisk analyse af dine data, er der softwareprogrammer, såsom Stata eller SPSS, der kan hjælpe dig med det. Disse programmer er dog dyre, og til de fleste formål er beregning af simple procenter mere end nok. Almindelige applikationer som Excel kan hjælpe dig med at organisere og analysere dine data. Ved at placere dine spørgsmål i øverste række af dataarket og svar fra hver deltager i rækkerne nedenfor, får du hurtigt et overblik over antallet af svar, du har modtaget på hvert spørgsmål. Hvis dit analyseværktøj bruger åbne spørgsmål, såsom spørgsmål uden et begrænset antal mulige svar (f.eks. `Hvad synes du om virksomhed X?`), så vil du sikkert gerne klassificere folks svar i kategorier (f.eks. "skeptisk", "fjendtlig", "usikker" eller "positiv"), så du kan opsummere, hvor store grupper af deltagere reagerede (f.eks. `flertallet havde et negativt billede af virksomhed X`). 
Eksempeldokumenter kan findes online for at skabe en god publikumsprofil. 

Skitser er også en fantastisk måde at finde på titler til de forskellige afsnit i dit dokument, der hjælper læserne med at identificere de vigtigste informationer, de leder efter. 
For eksempel, hvis dit publikum er højtuddannede og/eller velbevandrede i det emne, du skriver om, kan det være acceptabelt eller endda nyttigt at bruge et meget specifikt og teknisk ordforråd. Hvis dit publikum ikke ved meget om emnet, er det bedst at undgå et sådant sprog. Ligeledes, hvis din målgruppe sandsynligvis vil læse dit dokument, mens du udfører en specifik opgave eller i et distraherende arbejdsmiljø, anbefales det at bruge korte, enkle sætninger. Hvis de kan læse din tekst derhjemme og give den deres udelte opmærksomhed, kan varierende sætningslængde og struktur gøre teksten mere engagerende og underholdende. 
Udfør en publikumsanalyse
Indhold
For at gøre enhver teksttype så effektiv som muligt, er det vigtigt, at forfatteren forstår sit publikum. Hvad læseren ønsker, har brug for, ved og tænker om et emne er vigtige faktorer for, hvordan værket bliver modtaget, og jo mere du ved om læseren, jo mere effektivt vil du være i stand til at skrive teksten. Dette gælder uanset om du skriver et argument, en videnskabelig artikel eller instruktioner til en, der ansøger om et lån eller installerer software. Disse instruktioner kan hjælpe dig med at analysere dit publikum og udvikle en strategi for korrekt at målrette din tekst.
Trin
Del 1 af 3: Planlægning af din analyse

1. Beslut hvem dit publikum er. Med andre ord, hvem skal læse teksten? Du kan sandsynligvis ikke give et detaljeret svar på dette spørgsmål endnu; det er derfor, du laver en publikumsanalyse. Du bør dog være i stand til at besvare spørgsmålet i generelle vendinger.
- For eksempel vil dit dokument blive læst af en person, der forsøger at installere hylder? Ansatte i en bestemt virksomhed? Computerprogrammører forsøger at rette en fejl i ny software?
- Gad vide, hvorfor denne målgruppe vil læse dit dokument. Hvilken opgave hjælper det dem med at udføre, eller hvad har de brug for at vide?

2. Beslut dig for, hvad du har brug for at vide om dit publikum. Afhængigt af læser er der forskellige typer information, som kan være behjælpelige med at gøre dit dokument så nyttigt og/eller overbevisende som muligt.

3. Beslut hvordan analysen skal udføres. Din publikumsanalyse kan være formel (dvs. ved hjælp af en undersøgelse eller andet spørgeskema, strukturerede interviews osv.).) eller uformelt (d.w.z. baseret på mere uformelle samtaler med medlemmer af offentligheden). Den bedste tilgang vil afhænge af den målgruppe, du forsøger at nå, hvor meget information du har brug for om dem, og hvilke ressourcer du har til rådighed til at udføre din analyse.

4. Lav dit eget analyseværktøj. Dit analyseværktøj er det værktøj, du vil bruge til at indsamle data, f.eks. en undersøgelse eller interviewspørgsmål. Indholdet skal være drevet af brainstormen i trin to.
Del 2 af 3: Kørsel af din analyse

1. Vælg din prøve. Når du har besluttet, hvilke spørgsmål du skal stille, er det tid til at beslutte, hvem der skal stille disse spørgsmål. Hvis du ikke kan inkludere alle dine læsere i din analyse, skal du vælge en gruppe mennesker, du føler er repræsentative for det publikum, du håber at forstå.
- For eksempel, hvis du forventer, at dit publikum for det meste er kvinder, skal du vælge en tilsvarende prøve.
- Andre karakteristika, der kan være nyttige ved udvælgelsen af dine deltagere, omfatter ting som profession eller arbejdsgiver (især hvis du skriver for folk inden for et bestemt område), etnisk baggrund, den by eller det nabolag, de bor i, eller medlemskab af en bestemt organisation.
- Hvilke egenskaber, der er vigtigst, vil variere afhængigt af den type dokument, du opretter, og den målgruppe, der forhåbentlig vil læse det.

2. Indsaml dine data. Gennemfør spørgsmålene, interviewene eller samtalerne med potentielle publikummer.

3. Analyser dine resultater. Nu er det tid til at se på al den indsamlede information, og hvad den siger om dit publikum. Hvor meget ved folk om det emne, du vil skrive om, og er de interesserede i det?? Hvor gammel er gennemsnitspersonen i din prøve? Hvilken del af dit publikum abonnerer på den publikation, du skriver for?

4. Opret en publikumsprofil. Efter at have analyseret dine data, samle dine resultater i ét dokument for at give et overblik over, hvem dit publikum er, og hvad deres behov er. Dette hjælper med at organisere dine tanker og danne et sammenhængende billede af, hvem dit publikum er.
Del 3 af 3: Oprettelse af dit dokument

1. Tænk på størrelsen. Afhængigt af dit publikum kan nogle formater være mere effektive end andre. Hvis det ikke allerede er angivet af din arbejdsgiver, skal du vælge et format, som du mener er passende for dit publikum.
- Hvis dit publikum skal læse dokumentet, mens du udfører en opgave, kan en teknisk manual eller instruktionsark bestående af punktopstillinger og muligvis diagrammer være mest effektive.
- På den anden side, hvis du vil informere fagfolk om ny forskning inden for deres område, kan en artikel eller nyhedsbrev være bedst.

2. Skab et overblik. Før du skriver selve dokumentet, skal du oprette en disposition for at organisere og planlægge dets indhold. Dette vil ikke kun gøre det lettere at skrive, men det er også en fantastisk måde at sikre, at den information, du holder mest af, er derude og organiseret på en måde, der giver mening for dit publikum.

3. Sæt tonen. En af de mest værdifulde ting ved publikumsanalyse er, at det giver dig mulighed for at vælge en skrivestil, der er engagerende og effektiv til at nå din målgruppe. De rigtige ord og sætningsstruktur kan gøre en stor forskel for at få dit budskab ud til offentligheden.

4. Imødekomme offentlighedens behov og mål. Endnu vigtigere handler det om at vide, hvad dit publikum håber at lære af det dokument, du opretter, så du kan sikre, at de fleste af de oplysninger, de har brug for, præsenteres på en måde, der er nem at finde og forstå.
Tips
- Hvis der er mere end én type læserskare for dit dokument, kan du skrive sektioner, der er specifikke for disse målgrupper, eller skrive på en måde, der appellerer til alle.
- Ligeledes, hvis der er stor variation i publikum, skal du tilgodese flertallet - det vil sige langt de fleste mennesker, der vil læse dokumentet. Henvisninger til andre kilder til alternativ information skal muligvis medtages til gavn for mindretallet.
- Målgruppedemografi kan hjælpe med at bestemme stilen og indholdet af et dokument. Aldersgrupper, regioner, køn og politiske tilhørsforhold er for eksempel alle potentielt vigtige. Ved at være opmærksom på disse karakteristika ved publikum, kan du undgå utilsigtet stødende kommentarer, såvel som emner, som publikum ikke forstår eller ikke sætter pris på.
Artikler om emnet "Udfør en publikumsanalyse"
Оцените, пожалуйста статью
Populær