













Ledende personale
At lede mennesker er meget mere en kunst end en videnskab. Der er ingen hemmelig formel eller sæt regler at følge. Som enhver ægte kunst kræver det en personlig stil og urokkeligt engagement for at udvikle denne kunst.
Trin

1. Befri dit sind for ordet `manager` og erstat det med `leder`. Ledere har ikke brug for titler eller forfremmelser, de er mennesker, der inspirerer og motiverer uanset situationen eller teamet.

2. Mist ikke din sans for humor. Det gør dig tilgængelig og hjælper dig med at sætte tingene i perspektiv. Tag ikke dig selv for seriøst. Alle smutter en gang imellem.

3. Husk, at dine direkte rapporter er mennesker. De er ikke ressourcer, og de er ikke menneskelig kapital. De er mennesker med familier, følelser og problemer. Det er ikke muligt at adskille arbejde fra hjem og ildsted. Vær opmærksom på, at folk har et privatliv, og gør hvad du kan for at håndtere dem med følelse. Behandl alle som dine lige, uanset deres titel eller stilling. Glem ikke at smile meget og altid have en behagelig attitude.

4. Kend dine styrker og svagheder. Kend dit teams styrker såvel som svagheder og gør plads til forbedringer.

5. Hav en konkret plan for, hvad der skal gøres. `Ved ikke at planlægge, planlægger du at fejle.Sæt kort- og langsigtede mål.

6. Vær beslutsom. Når du bliver bedt om din mening, skal du præsentere den gennemtænkt og overbevisende. Lad være med at stå og chatte, og vend dig ikke om. Sæt en deadline for vigtige beslutninger, og sørg derefter for, at du har truffet en beslutning. Hvis nogen har et argument, der overbeviser dig til at ændre en beslutning, så anerkend den idé og omfavn den fuldt ud.

7. Kommuniker dine forventninger. Skriv dem ned, hvis det er nødvendigt. Bed om feedback fra de personer, du leder. Sørg for, at de ved, hvad de kan forvente af dig. Afhjælp uoverensstemmelser med det samme og tydeligt.

8. Sørg for at have en klar idé om, hvilke ting du kan og ikke kan ændre. Accepter de ting, du ikke kan ændre, og læg slet ikke energi i dem. Fokuser derefter alle dine kræfter på de ting, du kan ændre. Beslutsomme mennesker er altid ønskede og succesfulde.

9. Husk, at forskellige mennesker motiveres af forskellige ting, og folk gør, hvad de opfordres til at gøre. Det er din opgave at sikre, at deres incitamenter matcher dine mål. For eksempel, hvis du giver en bonus til folk for at producere mere, skal du ikke blive overrasket, hvis kvaliteten begynder at lide til fordel for volumen.

10. Få tillid fra alle i organisationen. Ledere har ofte adgang til mere information end andre medarbejdere. Det er bydende nødvendigt, at du aldrig forråder virksomhedens, din leders, dine kollegers eller dine medarbejderes tillid. Sørg for, at folk kan stole fuldstændigt på dig.

11. Være konsekvent. Dine handlinger og reaktioner skal være konsekvente. Du ønsker ikke at være den type leder, som alle skal spørge, hvilken slags humør du er i, før de henvender sig med et problem.

12. At være fleksibel er meget vigtigt og ikke konflikt er at være konsekvent. Du skal være fleksibel for at ændre retning, justere regler og ændre ressourcer for at forblive konkurrencedygtig.

13. Fokuser kun på løsninger og ikke på problemer. Folk har en tendens til løsningsorienterede individer.

14. Tag dig tid til at rekruttere folk og fyre folk så hurtigt som muligt. Tag dig tid til at rekruttere kvalitetsmedarbejdere. Interview flere personer og lav grundig research i alles baggrund. Når du ansætter en forstyrrende personlighed eller en person, der ikke er villig til at præstere, bør du gøre alt, hvad du kan for at fyre dem så hurtigt som muligt.
Tips
- Vær ikke bange for at fejle. Hver gang du eller folkene under dig fejler noget, betyder det bare, at du har opdaget noget andet, der ikke virker. Det betyder, at du er et skridt tættere på noget, der vil fungere.
- Få tingene gjort med det samme. Bliv ikke en policy manager. Dette kan ske, når nogen på dit team sender mere personlige end forretnings-e-mails, så du skal oprette en afdelingspolitik, der ikke tillader, at arbejdscomputere bruges til personlige e-mails. Alle bliver derefter straffet for misbrug af én person. I stedet rejser du spørgsmålet direkte med den person, der misbruger et privilegium. Lad dem vide, at de misbruger privilegiet, og de vil stå over for disciplinære handlinger, hvis det ikke stopper med det samme.
- Glem ikke reglerne for målsætning. Mål tjener S.m.-en.R.t.E.R. at være: specifik, målbar, acceptabel, realistisk, tidsbestemt, etisk og relevant.
- Når du konfronterer nogen, skal du kun fokusere på deres handlinger. Normalt vil nogen tage en sådan konfrontation som et personligt angreb. At fokusere på den upassende handling kan hjælpe med at holde samtalen mere professionel.
- Fortæl aldrig nogen, at noget er umuligt. Alt er muligt, hvis der er tid og ressourcer nok. Du skal altid svare: `Følgende ting skal gøres, og det vil tage så lang tid og koste så meget.`
Advarsler
- Vær ikke bange for at indrømme fejl. Alle laver fejl. Du vil lave dem til sidst. Hvis ja, indrøm dem og lær af dem. Det er altid acceptabelt at lave fejl. Fejl gentager sig ikke.
- Vid, at du aldrig kan kontrollere personer eller begivenheder.Faktisk er det eneste i dit liv, du har kontrol over, dine egne handlinger.Brug dine handlinger til at motivere og inspirere.Spild ikke din tid på at prøve at sende folk. Det vil ikke virke.
- At være opmærksom på, at folk har privatliv, betyder ikke, at du kan involvere dig i dine folks privatliv. Hold fokus på dit forretningsforhold, men husk, at folk også har et privatliv, som de skal være opmærksomme på – det er dit bedste udgangspunkt. Giver helst ikke råd om personlige og relationelle spørgsmål.
Artikler om emnet "Ledende personale"
Оцените, пожалуйста статью
Populær