Deaktiver voicemail

1. Gå til dine voicemail-indstillinger. Nogle enheder har mulighed for at deaktivere din telefonsvarer via indstillingerne. De indstillinger, du skal ændre hertil, afhænger af den telefon, du bruger, og den udbyder, du er tilsluttet. Gå til dine indstillinger, og åbn fanen Voicemail-indstillinger. Næsten alle enheder har indstillinger for voicemail, men det betyder ikke altid, at muligheden for at deaktivere voicemail også er til stede.

• Hvis du ikke er sikker på, om din telefon har denne funktion, kan du normalt finde ud af det ved at søge efter "voicemail" i vejledningens indholdsfortegnelse eller slå specifikke enhedsoplysninger op online.
• T-Mobile telefoner har normalt denne mulighed. Du kan finde disse indstillinger under navnet Visual Voicemail.
• Du kan deaktivere voicemail fra KPN og flere andre hollandske udbydere ved at sende en SMS med `UIT` til nummeret 1233.

2. Deaktiver voicemail via indstillingerne. Med lidt held vil din telefon have mulighed for at slukke for din telefonsvarer. At søge i dine voicemail-indstillinger efter en mulighed for at deaktivere voicemail er altid et forsøg værd, uanset hvilken type enhed du bruger. Hvis du finder denne mulighed, kan du bruge den til at deaktivere din telefonsvarer via din telefon.

Hvis du senere beslutter dig for, at du gerne vil bruge voicemail igen, kan du genaktivere din voicemail på samme måde.

3. Indtast en kode. Hvis din telefon ikke har mulighed for at slå din telefonsvarer fra, er der andre måder, du kan prøve. Hos nogle udbydere, som f.eks. Vodafone, kan du ringe til et særligt nummer med den enhed, som du vil slukke for voicemail på, for at arrangere dette. Hos Vodafone er dette nummer 12330. Opkaldet er gratis. Følg instruktionerne på stemmecomputeren. Afslut derefter opkaldet. Din telefonsvarer skulle nu være deaktiveret.

4. Sørg for, at din telefonsvarer er blevet deaktiveret korrekt. Hvis du synes, det er lykkedes dig at deaktivere telefonsvareren, er det bedst at teste dette selv for at være sikker. Ring til dit telefonnummer fra en anden enhed, eller bed en ven om at ringe til dig. Besvar ikke opkaldet, og vent på, om det kaldende lokalnummer kan efterlade en besked. Hvis den, der ringer, ikke kan efterlade en besked, ved du, at telefonsvareren er blevet deaktiveret korrekt.

1. Kontakt din telefonudbyders kundeservice. Hvis du ikke er i stand til at deaktivere din telefonsvarer manuelt, kan du også kontakte din telefonudbyders kundeservice for at få hjælp. Du kan nemt finde kundeservicenummeret på din telefonudbyders hjemmeside. Hvis du ikke er sikker på, hvem din telefonudbyder er, kan du finde disse oplysninger via dine fakturaer eller eventuelt via din telefons hjemmeside. Opkald til disse kundeservice er ofte gratis. I så fald skal du ikke tøve med at bruge dette.

• Du kan for eksempel kontakte Simyos kundeservice ved at ringe 1200.
• Sørg for, at du har tid nok til opkaldet. Afhængigt af tidspunktet, du ringer, kan du blive sat i kø.

2. Fortæl medarbejderen, hvorfor du ringer. Stil dit spørgsmål på en klar, specifik måde. Fortæl medarbejderen, at du gerne vil deaktivere din telefonsvarer, uden at foretage ændringer i dit abonnement. At nævne, at der ikke er behov for andre ændringer, vil gøre opkaldet lettere. Medarbejderen vil anmode om dine oplysninger i systemet og deaktivere din telefonsvarer for dig. Når ændringen er foretaget, giver medarbejderen besked.

3. Sørg for, at din telefonsvarer er blevet deaktiveret korrekt. Efter at medarbejderen har bekræftet, at din telefonsvarer er blevet deaktiveret, og opkaldet er slut, er det bedst selv at tjekke, om dette er gjort korrekt. For at gøre dette skal du ringe fra en anden enhed eller bede en ven eller et familiemedlem om at ringe til dig. Besvar ikke dette opkald. Hvis den, der ringer, ikke modtager muligheden for at efterlade en besked, er telefonsvareren blevet deaktiveret korrekt. Hvis du stadig er i stand til at efterlade en besked, skal du ringe til din operatør igen for at fortælle dem, at problemet endnu ikke er løst.

Hvis din telefonsvarer er gratis, er der ingen grund til at deaktivere den. Hvis du foretrækker ikke at modtage optagede beskeder eller ikke ønsker, at andre skal tro, at du lytter til deres beskeder, kan du selvfølgelig slukke for telefonsvareren.

Advarsler

• Voicemail kan være meget nyttigt, især til erhvervstelefoner. Deaktivering af voicemail kan forårsage uforudsete kommunikationsproblemer. Så sluk ikke for telefonsvareren uden at tænke grundigt over det.
• Hvis du bruger et abonnement til din telefonsvarer, skal du betale for hele den aktuelle periode, også selvom du opsiger abonnementet inden periodens udløb.