Gratis trin for trin instruktioner 
Kravene til kørestolsstørrelse varierer fra flyselskab, men typiske krav er cirka 84 gange 88 cm eller mindre. Hvis din kørestol er for stor til at tage med om bord, kan du efterlade den i bagageudleveringen og bruge en lufthavnskørestol til at komme rundt i lufthavnen. Du kan få en personlig kørestol gratis i billetskranken eller ved en gate. 
Hvert flyselskab har sin egen formularpolitik, så tjek offline eller ring til kundeservice. Nogle flyselskaber arbejder endda uden en formular. Udfyld formularen, hvis du ønsker kørestolshjælp i lufthavnen, har brug for udstyr til at gå ombord på flyet eller medbring din egen kørestol om bord. Formularen vil bede om oplysninger såsom dit navn, flynummer, flyplacering, destination, afrejse- og hjemrejsedato og præcis hvilken hjælp du har brug for. 
Hvis du ikke har udfyldt kørestolshjælpsskemaet, bedes du oplyse dette, når du ringer. Det er ikke nødvendigt at ringe, men det vil bekræfte din kørestolshjælp. Det er ikke et krav at ringe i forvejen, men det vil sikre, at du bliver assisteret rettidigt. Det forbereder også lufthavnens kundeservicerepræsentanter bedre til at hjælpe dig. Du kan anmode om en kørestol, hvis du er vant til at bruge den, eller hvis du gerne vil have hjælp til at komme rundt i lufthavnen. 
Lufthavnens sikkerhedsafdeling kan arrangere assistance med kontrolpolitikker, procedurer og hvad man kan forvente. 
Sig noget som "Hej Melissa, jeg vil gerne bruge en kørestol til at gå til Gate D.` Eller `Hej, jeg flyver med min elektriske kørestol i dag. Er der en anden kørestol, jeg kan bruge til at gå ombord på flyet?` Du kan tjekke din kørestol ind i billetskranken, hvis du rejser med en ikke-sammenklappelig kørestol, scooter eller anden batteridrevet kørestol. 
Kom tidligt til din gate for at sikre dig kørestolshjælp. Hvis du kommer for sent om bord, skal du muligvis ombooke dit fly. 
Stewardesserne kan også hjælpe dig med at bringe din kørestol til dit sæde og med at tage dig på toilettet med din kørestol. Rejser du med en personlig kørestol, kan du tage din sammenklappelige kørestol med ombord. Der er en speciel plads på flyet til 1 kørestol, og den er til den, der spørger om det først. Hvis din kørestol ikke passer eller ikke overholder størrelseskravene, leverer stewardesserne sædet til bagagerummet gratis.
Arrangering af kørestolshjælp i lufthavnen
Flyselskaber og lufthavne tilbyder alle mulige muligheder for folk, der har brug for kørestolshjælp. Fra repræsentanter til boardingudstyr, ved, at der er ressourcer til rådighed til alle dine kørestolsbehov. Giv venligst dit flyselskab besked, inden du rejser, og ankom lidt tidligere for at sikre, at alt kører glat. At arrangere din kørestolsassistance i lufthavnen vil hjælpe dig med at flyve problemfrit og uden stress!
Trin
Del 1 af 2: Forberedelse til flyvningen
1. Tjek dit flyselskabs retningslinjer for kørestole. Besøg dit flyselskabs hjemmeside, og læs afsnittet `Tilgængelighed` for mere information til kørestolsbrugere. Gennemgå politikker vedrørende flyvning med en personlig kørestol, opbevaring af en kørestol med et batteri eller brug af kørestolsudstyr til at gå ombord på flyet. Du kan også ringe til dit flyselskabs kundeservice.
- På nogle flyvninger kan du tage aftagelige ting som puder og fodstøtter med.
- Hvis din kørestol har et lithium-ion-batteri, vil det blive fjernet, pakket i et beskyttende etui og opbevaret i bagagerummet.
2. Tjek venligst størrelseskravene, før du flyver, hvis du medbringer din egen kørestol. Sørg for, at din personlige kørestol opfylder størrelseskravene for at tage den om bord. Tjek dit flyselskabs hjemmeside eller ring til kundeservice for at finde ud af størrelseskravene til din flyvning.
3. Tjek, om dit flyselskab kræver en kørestolsinformationsformular. Ikke alle flyselskaber kræver, at du udfylder en kørestolsinformationsformular, men den kan hjælpe dig med at få assistance hurtigere. Besøg flyselskabets hjemmeside, gå til sektionen `Tilgængelighed` og find en formular til krav til kørestol, du kan udfylde. Nogle flyselskaber lader dig udfylde formularen online, men andre beder dig om at udskrive den, udfylde den og bringe den til lufthavnen.
4. Ring mindst 48 timer før dit fly for at anmode om kørestolshjælp. For at arrangere kørestolshjælp i lufthavnen bedes du ringe til lufthavnen så tidligt som muligt for at foretage reservationen. Fortæl tilgængelighedsafdelingen om dine personlige behov, og de vil gøre det nødvendige for dig.
5. Ring venligst lufthavnsvagten mindst 72 timer i forvejen for eventuelle sikkerhedsspørgsmål.
Del 2 af 2: Få assistance i lufthavnen
1. Ankom venligst til lufthavnen mindst 2 timer før tid for at anmode om assistance. Fra det øjeblik du ankommer, skal du finde en kundeservicemedarbejder og spørge ind til kørestolsmulighederne. Hver lufthavn har kørestole til rådighed for kunderne, men at ankomme tidligt sikrer, at du bliver hjulpet.
- Nogle lufthavne har endda elektriske kørestole til rådighed.
- Hvis du ikke kommer tidligt, skal du muligvis vente et stykke tid, før du får kørestolshjælp.
- Hvis du har reserveret i forvejen, skal du ikke komme så tidligt, som hvis du ikke havde bekræftet assistancen. Men hvis du forsøger at flyve med din personlige kørestol, skal du være opmærksom på, at der normalt kun er 1 rum, der er egnet til at opbevare 1 kørestol, og det er til den første, der spørger.
2. Anmod om kørestolshjælp i billetskranken. Når du er kommet ind i lufthavnen, skal du informere check-in-skrankens medarbejdere om, at du har brug for kørestolshjælp. De kan hjælpe dig med at stuve din personlige kørestol og kan også arrangere assistance til at komme ind i flyet, såsom ramper eller glidebrætter.
3. Spørg lufthavnsmedarbejdere om transferhjælp, når du ankommer. Hvis du gerne vil have kørestolshjælp, når du forlader flyet og går til dit tilslutningsfly, så lad venligst dine lufthavnspersonale eller dine flyselskabsstewarder vide, hvornår du når den første lufthavn til at forlade flyet. De kan arrangere kørestolshjælp for dig, både når du forlader flyet og til tilslutningsflyvninger.
4. Kom venligst til din gate mindst 1 time i forvejen for at anmode om assistance til at gå ombord. Gør medarbejderne opmærksomme på dine personlige behov, såsom at anmode om en plads i gangen eller bruge en rampe til at gå ombord på flyet med din kørestol. Du kan anmode om elevatorer, ramper, et sæde i gangen og skydebrædder til at gå ombord.
5. Bed en medarbejder om at blive assisteret i boardingzonen. Når du er igennem sikkerhedskontrollen og ved din gate, vil en medarbejder rådgive dig om, hvordan du kan hjælpe dig, såsom at tjekke om der er plads til at opbevare din personlige kørestol på flyet eller tage din plads til bagageudleveringen. Nævn det, hvis du gerne vil have hjælp til ting som at rejse med kørestol eller gå ombord på et fly. Nævn også, om du har tilslutningsfly.
Artikler om emnet "Arrangering af kørestolshjælp i lufthavnen"
Оцените, пожалуйста статью
Populær
