Nulstil en glemt adgangskode til en ios-enhed

1. Tilslut din iOS-enhed til den computer, du sidst synkroniserede med. Hvis du ikke har lavet en sikkerhedskopi før, så spring til næste afsnit.

• Hvis du har synkroniseret din iOS-enhed før, kan du gendanne enheden uden at bruge gendannelsestilstand. Så kan du ændre adgangskoden uden at miste nogen data.

2. Vent på, at sikkerhedskopieringen er fuldført. Du kan holde øje med fremskridtene i iTunes.

4. Vælg hvilken sikkerhedskopi du vil gendanne. Vælg den seneste kopi.

5. Vent, mens sikkerhedskopien gendannes. Når alt er gennemført, har du adgang til din enhed igen.

Hvis du nulstiller din enhed, slettes adgangskoden. Hvis du vil låse din enhed igen med en adgangskode, skal du indstille den igen.

1. Sluk din enhed. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, og stryg derefter knappen til højre for at slukke for enheden.

• Brug denne metode, hvis du ikke allerede har synkroniseret din enhed med din computer, eller hvis din computer beder om din enheds adgangskode.
• Desværre vil du miste alle data på din iPhone, hvis du nulstiller din adgangskode ved hjælp af denne metode. Dette er for at forhindre andre i at få adgang til dine data. Så hvis du ikke har en sikkerhedskopi på iTunes eller iCloud, skal du starte forfra. Brug kun denne metode som en sidste udvej.

2. Sæt USB-kablet i din computer. Tilslut ikke kablet til din iOS-enhed endnu.

3. Start iTunes på din computer.

4. Aktiver gendannelsestilstand. Tryk og hold Hjem-knappen nede, mens du tilslutter kablet til din iOS-enhed. Enheden vil nu tænde automatisk.

Bliv ved med at trykke på startknappen, indtil der vises et vindue i iTunes, der fortæller, at iTunes har fundet en enhed i gendannelsestilstand.

5. Gendan enheden fra iTunes. Klik på Okay i vinduet, der kommer frem. Vælg fanen Resume i iTunes, og klik på Gendan.

Dette vil slette alle data og indstillinger på din iOS-enhed, nulstilles den til fabriksindstillingerne.

6. Gendan en sikkerhedskopi til din enhed. Hvis du vil gendanne dine data og indstillinger, kan du gendanne en sikkerhedskopi ved hjælp af iTunes eller iCloud.

For at gendanne med iCloud skal du bruge et Apple-id og en adgangskode og en tidligere lavet backup på iCloud. For at gendanne med iTunes skal du bruge en sikkerhedskopi, der tidligere blev gemt på din computer.

Metode 3 af 3: Nulstil dit Apple ID-adgangskode

1. Gå til Apple ID-webstedet. Apple har en særlig hjemmeside kaldet jeg glemte hvor du skal nulstille din adgangskode. Du kan også bruge denne hjemmeside, hvis du har glemt dit Apple ID.

2. Indtast dit Apple-ID. Dette er normalt den e-mailadresse, du tilmeldte dig med. Klik på Næste. Hvis du har glemt dit id, skal du klikke på linket `Glemt Apple-id`?` og følg instruktionerne.

3. Bekræft din identitet. Apple vil enten sende dig en e-mail med et bekræftelseslink, eller du bliver nødt til at besvare nogle sikkerhedsspørgsmål for at bevise, at det virkelig er dig. Du skal også indtaste din fødselsdato.

4. Skift din adgangskode eller nulstil din adgangskode. Brug en kombination af store bogstaver, små bogstaver, tal og tegn for en stærk adgangskode.