Nulstil Alexa: 6 trin (med billeder)

Indhold

Trin
- Metode 1 af 2: På en knap-ultralydsenhed
- Metode 2 af 2: Nulstilling af Alexa på en Echo-enhed med en volumenring
Tips

Denne tutorial vil lære dig, hvordan du nulstiller dine Alexa-enheder. Du kan nulstille din Echo-enhed, hvis den ikke fungerer korrekt, eller hvis du planlægger at sælge eller give den væk. Heldigvis er processen hurtig og nem. Hvis du har en nyere Echo-enhed, skal du bruge nulstillingsknapperne, og hvis din enhed har en lydstyrke, skal du trykke på en nulstillingsknap i bunden. Nulstilling af Alexa vil slette alle dine indstillinger, så sørg for, at det er det, du vil gøre, før du fortsætter.

Trin

Metode 1 af 2: På en knap-ultralydsenhed

1. Find knapperne Lydløs og Lydstyrke ned. De er øverst på din enhed. Denne metode gælder for de nyere 2. generationsversioner af Echo og Echo Dot. Mute-knappen har et mikrofonikon med en streg igennem, og lydstyrke ned-knappen har et minus `-`-ikon på den.

Hvis du kun kan finde Mute-knappen, har din enhed en lydstyrke, og du skal bruge den anden metode til at nulstille din Alexa-enhed.

2. Tryk og hold knapperne Lydløs og Lydstyrke ned i 20 sekunder, indtil lysringen bliver orange. Kort efter vil lyset skifte fra orange til blåt.

Vent et øjeblik, og ekkoet går i opsætningstilstand. Lysringen slukkes og tændes igen og bliver orange. Den orange ring indikerer, at du i øjeblikket er i opsætningstilstand.

3. Konfigurer Alexa. Åbn Alexa-appen for at komme i gang, den ligner en blå taleboble med en hvid kontur.

Hvis du ikke allerede har gjort det, kan du downloade Alexa-appen på din Android-telefon fra Google Play Butik eller på din iPhone fra App butik, og log ind med e-mailadressen og adgangskoden til din Amazon-konto.

Alle dine kontooplysninger og indstillinger er nu slettet. Hvis du planlægger at sælge enheden, kan du bare frakoble den nu.

Metode 2 af 2: Nulstilling af Alexa på en Echo-enhed med en volumenring

1. Find Reset-knappen. Dette vil være et lille hul på størrelse med papirclips i bunden af din enhed nær fronten mærket `NULSTIL`. Dette er metoden til de ældre 1. generations versioner af Echo og Echo Dot, der har volumeringe samt den nyere Echo Plus.

2. Brug en papirclips eller tandstik til at trykke på og holde nulstillingsknappen nede. Tryk og hold nulstillingsknappen nede, indtil lyset bliver orange og derefter blåt.

Efter et par øjeblikke går ekkoet i opsætningstilstand. Lysringen slukkes og tændes igen og bliver orange. Den orange ring indikerer, at du i øjeblikket er i opsætningstilstand.

Hvis du har en Echo Plus og vil nulstille den, men ikke vil miste forbindelserne til smarte hjemmeenheder, skal du trykke kort på nulstillingsknappen én gang.

3. Konfigurer Alexa. For at komme i gang skal du åbne Alexa-appen på din telefon, den vil ligne en blå taleboble med en hvid kontur.

Alle dine kontooplysninger og indstillinger er nu slettet. Hvis du planlægger at sælge enheden, kan du bare frakoble den nu.

Tips

Hvis du har problemer med din Alexa-enhed, kan du genstarte den først ved at trække den ud i et par sekunder og sætte den i igen. Genstart på denne måde vil ikke slette alle dine indstillinger som en fuld nulstilling.