Gratis trin for trin instruktioner
Forvent ikke et øjeblikkeligt svar. Post ikke personlige oplysninger på Facebook og Twitter. På denne side kan du læse præcis hvordan du kan bruge Facebook og på denne side kan du læse mere om Twitter.
Tag dig altid tid til Yahoo! eller andre brugere for deres hjælp. Vær altid høflig både på sociale medier og på forummet. Folk er mere tilbøjelige til at ignorere et positivt budskab end et vildt svar. Så prøv at holde dig tilbage og skriv en høflig besked. Den gamle Yahoo-kundeservice-e-mailadresse er "[email protected]". Denne adresse bruges ikke længere.
Kontakt yahoo
Indhold
Yahoo kundeservice kan ikke nås via telefon eller e-mail, medmindre du samarbejder med Yahoo som virksomhed. De fleste spørgsmål kan findes i Yahoo Help Center eller forum. Hvis du gerne vil kontakte en Yahoo-medarbejder, er det bedst at stille dit spørgsmål via Twitter- eller Facebook-siden. Forvent dog ikke, at kundeservice straks svarer på dit spørgsmål.
Måder at kontakte Yahoo
| Afdeling | Kontaktoplysninger |
|---|---|
| Hjælpecenter | https://io.Hjælp.yahoo.dk/ |
| nulstille kodeord | http://rediger.yahoo.dk/forgotroot/ |
| @YahooCare og @Yahoo | |
| YahooCustomerCare og Yahoo | |
| hjælpe forum | https://svar.yahoo.com/dir/index?sid=396546091 |
| Hovedkvarter | 701 First Avenue Sunnyvale, Californien 94089, USA +1 (408) 349-3300 |
| Jobs | http://karrierer.yahoo.com |
| Små virksomheder | https://smallbusiness.yahoo.dk/kontakt |
| Små virksomheder i Indien | +91 1800-266-0010 [email protected] [email protected] |
| Pressehenvendelser | [email protected] +1 (408) 349-4040 |
Trin
1. Start i Hjælp. Yahoo kan ikke længere nås på telefon og bruges Hjælpecenteret som kundeservice. Her kan du finde artikler om alle slags emner, du vil blive henvist til forummet eller du vil (meget lejlighedsvis) modtage en formular på e-mail.
- De fleste formularer sendt via e-mail er beregnet til at rapportere ondsindet onlineaktivitet. Der er ingen direkte e-mailadresse til at nå Yahoo kundeservice.
- Du kan bruge søgefeltet øverst på siden til at finde dit problem. Brug vigtige søgeord som f.eks "adgangskode", "konto låst" eller andre ord, der bedst beskriver dit problem.
2. Nulstil din adgangskode, hvis du ikke kan huske det. Du kan bruge den automatiske adgangskodefornyelse til dette. Til dette skal du bruge et telefonnummer eller en alternativ e-mailadresse.
3. Stil andre spørgsmålYahoo! medlemmer. På forummet kan du stille spørgsmål til andre brugere. Du vil ofte have et svar på dit spørgsmål meget hurtigere på denne måde, end hvis du kontakter Yahoo selv. Bemærk venligst, at dette er et offentligt forum, og du må ikke sende nogen personlige kontooplysninger.
4. ParYahoo! et spørgsmål på Twitter eller Facebook. Som de fleste virksomheder har Yahoo! sider på sociale medier, hvor du kan stille spørgsmål eller sende beskeder. Dette er offentlige sider, og et klart spørgsmål vil blive besvaret hurtigere end en uklar anmodning. Hvis du sender en negativ besked, kan du også forvente et negativt svar.
5. Brug servicesiden for små virksomheder. Hvis du er en lille virksomhed, der bruger Yahoo, kan du logge ind på din konto og få hjælp via e-mail eller telefon. Enkeltpersoner kan ikke nå Yahoo på denne måde.
Telefonnummeret vist i ovenstående diagram for små virksomheder i Indien kan kun bruges fra Indien mellem 8:30 og 20:00 (indisk tid).
6. Brug andre metoder. Yahoos fysiske adresse og direkte telefonnummer er ikke beregnet til kundeservice. Det er bedre at bruge en af ovenstående metoder. Hvis du ikke leder efter kundeservice, kan du godt lide linket til Yahoos jobside eller kontaktoplysningerne for pressehenvendelser.
Tips
Advarsler
- Ring ikke til telefonnumre, der ikke er på listen ovenfor. Svindlere forsøger at få folk online til at ringe til andre telefonnumre. Det ville være telefonnumre fra Yahoo, men ofte er det en form for fidus, hvor der pludselig kommer høje opkaldsbeløb på din telefonregning. Hvis du ringer til gamle Yahoo-kundeservicenumre, modtager du en automatisk besked, der henviser til Hjælpecenteret på hjemmesiden.
Artikler om emnet "Kontakt yahoo"
Оцените, пожалуйста статью
Populær
