Gratis trin for trin instruktioner 
Du kan nemt oprette en konto ved at logge ind via Facebook, Google eller din Apple-konto. Du kan bruge de samme legitimationsoplysninger, som du bruger til Etsy-appen. 
Hvis dit problem var, at du ikke kunne logge ind, løste det det med det samme! 
Hvis du finder dit svar på denne liste, så er du stort set færdig. Du behøver ikke længere at sende en besked til supportteamet. 
Nogle gange skal man klikke langt for at komme dertil. Klik for eksempel på `Sælg på Etsy`, derefter `Din Etsy-konto`, så `Min konto blev hacket` og til sidst `Jeg købte ikke denne`, før du finder muligheden for at sende beskeder eller chatte. Hvis du bliver hængende i menuer, der ikke virker for dig, skal du bare gå tilbage og vælge en anden mulighed. 
Chat med Etsy-teamet er især nyttigt, hvis du har et presserende problem, såsom mistænkelige transaktioner på din konto, eller hvis du har mistanke om, at du er blevet hacket. Der er altid nogen i chatten, men nogle gange er der travlt. Derfor kan det tage et stykke tid, før du får svar på din besked. 
Du kan sende billeder, skærmbilleder og dokumenter med din besked. Klik på `Tilføj vedhæftet fil`. Vælg e-mail, hvis dit problem ikke er særlig presserende. Det kan for eksempel være et problem med at tilføje produkter til din butik eller en irriterende fejl i din butiks layout.
Kontakt etsy support
Etsy er den uundværlige markedsplads for utallige kreative og deres kunder. Men hvis du har brug for hjælp til en ordre eller med din butik, er det rart at vide, hvordan du kontakter Etsy support. Etsy har ikke en telefon helpdesk, men du kan kontakte dem via deres hjemmeside. Du kan chatte med nogen dag og nat, eller du kan sende dem en besked med detaljerede oplysninger.
Trin
Del 1 af 2: Login
1. Gå til Etsy-kontaktsiden påhttps://www.etsy.dk/hjælp/kontakt. Åbn en browser på din computer for at kontakte Etsys supportteam. Du kan ikke gøre dette i appen på din telefon eller tablet.
- Brug en internetbrowser, hvis du vil chatte eller sende en besked.
2. Log ind på Etsy eller opret en ny konto. Du skal være logget ind for at bruge kontaktsiden. Log ind med dine eksisterende data. Hvis du ikke har en konto endnu, kan du nemt oprette en. Klik på linket `Tilmeld`, og du er færdig om et par minutter.
3. Nulstil din adgangskode, hvis du ikke kan logge ind. Klik på linket `Glemt adgangskode?` hvis du har glemt din adgangskode, eller hvis du bliver ved med at få fejlmeddelelser. Klik derefter på `Nulstil adgangskode`. Du skal indtaste den e-mailadresse, som du er tilmeldt i en boks. Etsy vil derefter e-maile dig et link for at nulstille din adgangskode. Du kan så logge ind med denne.
Del 2 af 2: Chat eller besked
1. Vælg "Køb på Etsy" eller "Sælg på Etsy". Hvad du vælger afhænger af dit problem. Vælg mellem disse to muligheder på kontaktsiden den kategori, som dit problem tilhører. Derefter vises en menu med yderligere muligheder.
- Hvis du for eksempel har et problem med at sælge i din egen butik, skal du vælge muligheden `Sælg på Etsy`. Hvis dit problem er relateret til en betaling eller et køb, skal du vælge "Køb på Etsy".
2. Undersøg listen over muligheder for at vælge den bedste. På skærmen vil du nu se alle mulige muligheder, såsom `Hjælp til et køb` eller `Betalinger og fakturaer`. Tag dig tid til at studere alle disse muligheder. Måske finder du en løsning på dit problem lige her.
3. Gå til "Jeg har stadig brug for hjælp", hvis dit problem ikke er på listen. Klik videre, indtil du får mulighed for at chatte med Etsy-teamet eller sende en besked.
4. Vælg `Chat med os` for direkte kontakt. Når du klikker på denne mulighed, vises en chatboks i nederste højre hjørne af dit vindue. Indtast en kort besked og vent på svar. Så beskriver du problemet eller stiller dit spørgsmål. Medarbejderen vil så hjælpe dig med at løse dit problem eller finde svar på dit spørgsmål.
5. Vælg muligheden `E-mail os` for at sende en besked. Dette fører dig til en anden side med en online kontaktformular. Indtast dine kontaktoplysninger og din e-mailadresse. Beskriv derefter problemet eller spørgsmålet kort og detaljeret. Send din besked og vent på, at en medarbejder kontakter dig.
Tips
- Du vil spare dig selv for en masse tid, hvis du tager dig tid til at gennemgå den omfattende liste over almindelige spørgsmål og problemer. Det er meget muligt, at dit problem allerede er beskrevet her.
Advarsler
- Indsend aldrig økonomiske oplysninger, medmindre du er sikker på, at det er en ægte Etsy-medarbejder, der beder om det.
Artikler om emnet "Kontakt etsy support"
Оцените, пожалуйста статью
Populær
