Sletning af en Playstation Network-konto: 4 trin (med billeder)

I denne vejledning kan du læse, hvordan du ansøger om permanent sletning af din PlayStation Network (PSN)-konto.

Trin

1. Læs omhyggeligt, hvad der sker, når du sletter din konto. Sletningen er permanent. Sørg for at forstå følgende punkter, før du fortsætter:

Du kan ikke længere bruge dit online-id til at oprette en ny konto.
Du har mistet alle dine køb. Det er ikke muligt at overføre noget af det til en anden konto.
Alle dine abonnementer vil blive opsagt.
Din PSN-pung er ikke længere tilgængelig, og du har mistet den kredit, du har.

Billede med titlen Slet en PlayStation Network-konto Trin 2

2. Indsaml dine kontooplysninger. Din PSN-konto kan kun slettes af en Sony-medarbejder. Til dette har de brug for følgende oplysninger:

Dit login-id. Dette er din e-mailadresse.

Dit online PSN ID.

Alle de oplysninger, du har indtastet for at sikre din konto.

Billede med titlen Slet en PlayStation Network-konto Trin 3

3. Kontakt Sony PlayStation Kundeservice. Kontaktmulighederne varierer fra sted til sted.

For chathjælp, gå til Sony live chat hjemmeside, Vælg Hjælp til PSN-kontoen og vælg derefter Kontakt.

For at ringe til Sony PlayStation kundeservice skal du ringe til nummeret for dit land eller område. Slå nummeret op online, hvis du ikke kan se det nedenfor. Søg efter land, du befinder dig i, og efter "Sony PlayStation Customer Service Number".

Holland: 020 709 5025

Europa: 0203 538 2665

Belgien: +3120 709 5025

Surinam: +3120 709 5025

Sydafrika: 1-800-345-7669

Billede med titlen Slet en PlayStation Network-konto Trin 4

4. Bed medarbejderen om at slette din konto. Før du afinstallerer, vil du sandsynligvis blive stillet et par sikkerhedsspørgsmål for at sikre dig, hvem du er.