Gratis trin for trin instruktioner 
I det foregående eksempel ville opgaven være at registrere de nye reservationer. 
I det foregående eksempel, omstændighederne, når en kunde med den nye kontotype foretager et køb. Derudover kan en anden betingelse være, at bogholderen skal vide, hvordan man registrerer posteringen i virksomhedens regnskabsprogram. 
Standarder er præstationsmål, såsom at fuldføre en opgave på en vis tid, at få en vis procentdel af opgaverne rigtige eller at udføre et bestemt antal opgaver på en vis tid eller baseret på en bestemt størrelse. Træningsstandarder kræver normalt ikke beherskelse eller perfekt udførelse af opgaven. I det foregående eksempel betyder det ikke kun, at medarbejderen kan registrere dataene, men også at han eller hun kan gøre det præcist og effektivt. 
I det foregående eksempel kunne dette være, at bogføringen af den nye type kreditkonto sker på grund af en ny service, der tilbydes kunder, beregnet til at øge salget med tilbagevendende kunder. Den korrekte indtastning af data anses således for at være væsentlig for virksomhedens økonomiske sundhed. 
I det foregående eksempel skal bogholderen muligvis lære at indtaste dataene med 100 procent nøjagtighed. For andre opgaver kan procentdelen være lavere, men regnskabsopgaverne skal være så perfekte som muligt. 
Start fra det foregående eksempel, hold dig til det grundlæggende. At bede bogholderen om at behandle kreditkontoposteringer med 100 procent nøjagtighed (forudsat virksomhedens eksisterende regnskabssoftware) er tilstrækkeligt. 
Så ud fra det foregående eksempel skal du ikke skrive en målsætning som: `Revisoren skal være opmærksom på metoden til at behandle de nye posteringer.` Gør målet mere direkte med: `Revisoren er i stand til at behandle nye posteringer.` 
I det foregående eksempel kunne revisoren få flere hypotetiske eksempler på denne type transaktioner og bedt om at behandle dem korrekt. 
I det foregående eksempel kunne dette være noget i retning af: "Under forudsætning af virksomhedens eksisterende regnskabssoftware, bør bogholderen være i stand til at behandle de nye kreditkontoposteringer fra 1. marts med 100 procent nøjagtighed.".`
Sæt mål for en træning
Udvikling af en træningsplan eller læseplan vil indeholde en masse detaljerede og specifikke oplysninger, afhængigt af hvad der undervises i. Selvom det er nødvendigt at definere de specifikke træningstrin, vil det at sætte træningsmål lige fra starten bidrage til succesfuld træning. Uddannelsesmålene skal være klare og relevante, og endnu vigtigere skal de kommunikeres til offentligheden, som skal modtage uddannelsen. Skriv træningsmålene ned og inkorporer dem i træningsmanualen eller læseplanen.
Trin
Del 1 af 3: Sæt målene
1. Bestem det overordnede mål for træningen. Før du gør noget andet, skal du etablere målet eller det ønskede resultat af træningen. Normalt er uddannelsen rettet mod at forbedre præstationer eller viden hos medarbejdere eller studerende. Det, der skal bygges bro over, er forskellen mellem elevens nuværende færdigheder eller viden og de færdigheder eller viden, der kræves af ham eller hende. Bestem, hvad du vil have ud af din træning, og fortsæt derfra med at udfylde resten af din træningsmålliste.
- Forestil dig for eksempel, at din virksomhed skal uddanne en bogholder til at bogføre en ny type kreditkonto, der tilbydes kunder. Formålet med uddannelsen er at uddanne revisor på en sådan måde, at han er i stand til at behandle de nye posteringer effektivt og præcist.
- Ydelseskløften her ville være, at bogholderen allerede har kendskab til alle de andre bookinger i virksomheden, men mangler viden og færdigheder til at håndtere den nye type.
2. Beskriv den forventede præstation. Den opgave, der undervises i under uddannelsen, skal være klart defineret. Et skriftligt mål skal indeholde et udsagnsord, der er synligt og målbart. Brug ord, der fortæller eleven præcis, hvad han skal gøre, og undgå ethvert sprog, der kan være tvetydigt eller subjektivt.
3. Forklar under hvilke forhold opgaven skal udføres. Et mål bør omfatte en beskrivelse af omstændighederne. Angiv detaljer, der beskriver de omstændigheder, hvorunder opgaven eller opgaverne vil opstå. Med andre ord, hvad der skal til, før opgaven kan gennemføres? Nævn også hvilke værktøjer og support der kan bruges, herunder lærebøger, formularer, manualer og andre termer. Hvis opgaven er udendørs, bør miljøforholdene beskrives.
4. Indstil standarder. Beskriv, hvad eleven skal opnå for at nå træningsmålet. De mindste acceptable standarder bør fremgå klart af de skriftlige uddannelsesmål. Definer, hvordan standarderne måles og evalueres.
Del 2 af 3: Skriv dine mål
1. Brug et klart, direkte sprog. Skriv målene på en sådan måde, at der er et klart og målbart mål, der er genkendeligt i formuleringen af målsætningen. Det vil sige, brug ikke indirekte eller passive ord som `forstå` eller `nogle`. Brug i stedet direkte formuleringer, der formidler specifikke tal eller handlinger, der skal læres. Ved at gøre dette sikrer du, at resten af din træning, herunder materialer, metoder og indhold, hænger sammen.
- Derudover bidrager denne form for formulering til muligheden for i sidste ende at måle din træningssucces.
- Klare mål giver eleven mulighed for at overvåge deres egne fremskridt og vide, hvad de kan forvente af træningen og dens resultater.
- For bogholdereksemplet, der er skitseret i de foregående trin, ville dette være noget i retning af: "Bogholderen vil være i stand til at modtage kreditposteringer med succes".
2. Forbind mål til virkelige situationer. Mål forstås bedst i sammenhæng med faktiske situationer. Medtag altid, hvad der skal gøres først, for at medarbejderen eller eleven kan udføre den pågældende opgave. Tilknyt derefter selve opgaven til det ønskede, reelle resultat af den pågældende opgave. Dette hjælper eleven til at sætte det lærte i et bestemt perspektiv.
3. Vær specifik om, hvad standardydelsesniveauet er. Standarden for ydeevne bør være et fast tal eller tal. Det kan være en procentdel af korrekte handlinger, en hastighed, hvormed opgaven er fuldført, eller et andet målbart mål for ydeevne. Under alle omstændigheder skal dette tal være tydeligt angivet i målet.
4. Gør dine mål så kortfattede som muligt. Formuler dine mål i én sætning. Dette holder dine mål kortfattede og nemme at forstå. Længere eller mere komplicerede opgaver kan opdeles i flere, mindre opgaver. Lange, komplicerede opgaver vil være sværere at lære og kvantificere.
Del 3 af 3: Gør mål målbare
1. Brug SMART akronymet for at sikre, at træningsmålet kan evalueres. SMART står for specifik, målbar, opnåelig, relevant og tidsbestemt. Dette system bruges i virksomheder og myndigheder til at etablere og undervise i effektive træningsprogrammer.
- Specifikt: Angiv præcist, hvad eleven skal vide og/eller kunne med specifikke mål. Alle mål skal være klart definerede og ikke genstand for diskussion eller fortolkning.
- Målbar: Observer og kvantificer adfærd med målbare mål. Målene skal være konsekvente for hver elev og underlagt en standardevaluering.
- Acceptabelt/opnåeligt: Sørg for, at opgaven eller handlingen er noget, der rent faktisk kan opnås med opnåelige mål. Bare det at forberede eleverne på fiasko vil resultere i forpassede mål og skuffede elever.
- Relevant: Bestem, at denne opgave er vigtig og nødvendig med relevante mål. Der bør ikke være noget vilkårligt eller valgfrit ved de opgaver, der er skitseret i målene.
- Tidsbestemt: Indstil opnåelige deadlines og ledelsesplaner med tidsbestemte mål. Der kan ikke være opgaver i effektive mål uden et klart slutpunkt. Indstil og håndhæv deadlines.
- Ved at bruge bogholdereksemplet som brugt i de foregående trin, vil SMART-akronymet blive anvendt på følgende måde:
- Specifikt: Bogholderen skal kunne behandle transaktionerne på kreditkontoen.
- Målbar: Bogholderen vil behandle transaktioner korrekt 100 procent af tiden.
- Acceptabelt/gennemførligt: Revisorens opgave er ikke meget anderledes end de velkendte bookinger.
- Relevant: Revisorens arbejde er væsentligt for virksomhedens regnskab.
- Tidsbestemt: Bogholderen skal lære at indtaste de nye data inden 1. marts.
2. Undgå at bruge mål, der ikke er målbare. Medtag ikke mål, som du ikke objektivt kan måle, såsom at få en elev til at "sætte pris på" eller "blive bevidst" om noget. Selvom disse utvivlsomt er vigtige, er der ikke rigtig én måde at måle succesen for en elev, der underviser i disse ting.
3. Medtag et mål for evalueringen. Evaluer eleverne og giv dem mulighed for at evaluere uddannelsen. En del af uddannelsen bør være en test af den viden, der er opnået under uddannelsen. Viden er jo ubrugelig uden erfaring og øvelse. Husk, at dette kan kræve flere gentagelser, før det når præstationsstandarden.
4. Fuldfør dit træningsmål. Forfin dit træningsmål ved at bruge alle ovenstående kriterier, indtil det er præcis, som du ønsker det. Igen, sørg for, at alle aspekter af målet er klare og målbare.
Tips
- Husk at holde målene synlige. Hvis de deles under et møde eller en præsentation, så skriv dem på en flipover eller projicer dem på en skærm. Hvis målene er i en bog eller manual, skal du afsætte en eller flere sider til at forklare dem.
- Bed om input fra folk efter at have skrevet træningsmålene. Tal med folk, der har erfaring som undervisere for at sikre, at målene er klart definerede.
Artikler om emnet "Sæt mål for en træning"
Оцените, пожалуйста статью
Populær
